¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será integrarse en el equipo de CloudOps con objeto de actuar como interfaz con el cliente para abordar el diseño, desarrollo e implementación de nuevas plataformas y servicios, así como afrontar las evoluciones sobre elementos ya existentes.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
1. Diseñar la arquitectura de comunicaciones de la organización (topologías, segmentación, modelos on‑premise / nube / híbridos), colaborando con el equipo del cliente.
2. Planificar la integración entre redes, sistemas y aplicaciones, asegurando compatibilidad y buen rendimiento.
3. Definir estándares, protocolos y tecnologías de red (por ejemplo, tipos de VPN, enrutamiento, seguridad, herramientas de monitoreo)
4. Diseñar e implementar la seguridad de la red: firewalls, segmentación, cifrado y políticas de acceso.
5. Analizar riesgos y definir planes de contingencia y recuperación ante desastres de comunicaciones.
6. Supervisar la implantación de la infraestructura (equipos, configuraciones, cableado, servicios en la nube) coordinando plazos y recursos.
7. Coordinar el mantenimiento, actualización y optimización continua de redes y sistemas de comunicación.
8. Documentar la arquitectura, decisiones técnicas y procedimientos, manteniendo esa documentación actualizada.
9. Colaborar con otras áreas (desarrollo, operaciones, negocio) y liderar al equipo técnico para que las soluciones de comunicaciones apoyen los objetivos de la empresa
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Un conjunto amplio de habilidades técnicas en redes, sistemas y seguridad, además de capacidad de diseño y análisis para usar estos conocimientos para crear infraestructuras de comunicación seguras, escalables y de alto rendimiento, así como adaptar las existentes. Sin extendernos demasiado, ordenamos estas habilidades en 3 bloques esenciales:
Redes e infraestructura
10. Conocimientos profundos de infraestructura de red: switches, routers, firewalls, balanceadores, cableado, Wi‑Fi y centros de datos.
11. Dominio de tecnologías LAN, WAN, VPN, SD‑WAN, redes inalámbricas y, en muchos casos, telefonía IP y comunicaciones unificadas.
12. Entendimiento de topologías de red, segmentación (VLAN, subredes) y diseño de arquitecturas escalables y redundantes.
Protocolos, sistemas y cloud
13. Manejo de protocolos de red clave: TCP/IP, routing (OSPF, BGP), switching (STP, VLAN), DHCP, DNS, QoS, SDN-Lan, etc.
14. Conocimientos de sistemas operativos de red y administración básica de sistemas (Windows Server, Linux), así como de servicios de directorio y autenticación.
15. Experiencia con arquitecturas híbridas y cloud (por ejemplo, redes en AWS, Azure o similares) e integración entre on‑premise y nube.
Seguridad y gestión
16. Fuerte base en ciberseguridad de redes: firewalls, IDS/IPS, VPN seguras, cifrado, control de acceso y segmentación para minimizar riesgos.
17. Conocimiento de herramientas de monitoreo y gestión de redes (NMS, SNMP, syslog, observabilidad) para detectar problemas y medir SLAs.
18. Capacidad de documentar arquitecturas, elaborar planes de capacidad y continuidad, y evaluar nuevas tecnologías para mejorar la infraestructura
Así mismo, es muy importante para el desarrollo del trabajo contar con una serie de habilidades de comunicación, liderazgo, pensamiento crítico y trabajo en equipo, además de gestión de tiempo y orientación al cliente. Estas soft‑skills son las que te permiten convertir el conocimiento técnico en soluciones reales y accesibles alineadas con el negocio. Siguiendo el esquema anterior, agrupamos estas habilidades 4 grandes bloques:
Comunicación y colaboración
19. Comunicación clara (oral y escrita) para explicar conceptos técnicos complejos a perfiles no técnicos y coordinarse con otros equipos.
20. Trabajo en equipo y colaboración con diferentes áreas (IT, negocio, seguridad, proveedores), manteniendo buenas relaciones profesionales.
Pensamiento analítico y resolución de problemas
21. Pensamiento analítico y crítico para entender problemas de red, evaluar alternativas y tomar decisiones fundamentadas.
22. Orientación a la resolución de problemas, con capacidad para reaccionar rápido ante incidentes y priorizar lo más crítico.
Liderazgo y gestión
23. Liderazgo y gestión de equipos para coordinar técnicos, delegar tareas, supervisar avances y motivar al grupo.
24. Organización y gestión del tiempo / proyectos, cuidando plazos, presupuestos y alcance de los cambios en la infraestructura.
Orientación al negocio y al cliente
25. Empatía y orientación al usuario/cliente para entender necesidades reales y diseñar soluciones que aporten valor al negocio.
26. Capacidad de negociación e influencia para alinear expectativas con cliente, justificar decisiones técnicas y gestionar conflictos.
Experiencia Técnica
27. 5 años de experiencia en el sector de Telecomunicaciones en entornos de Datacenter.
28. Experiencia en los últimos 3 años en los siguientes productos/fabricantes
29. Cisco ACI
30. Cisco Catalyst
31. Cisco Nexus
32. Juniper MX
33. Efficient IP
34. Comunicaciones de CPD y NSX
35. Entornos de virtualización de VMware NSX
Formación
36. Necesario:
37. Disponer de una titulación universitaria en Informática o Telecomunicaciones (Diplomatura, Licenciatura o Grado) o de una titulación de Formación Profesional de Grado Superior de Informática o Telecomunicaciones
38. Experiencia demostrable en ámbitos de redes, preferentemente CISCO
39. Experiencia demostrable en ámbitos VMware
40. Certificaciones deseables
41. Certificaciones VMware VCAP-DCVC VCAP-NV VCP-CMA VCS-vSphere with Tanzu
42. Certificaciones de Cloud Públicas GCP: Associate Cloud Engineer Microsoft Certified: Azure Administrator Associate Solutions Architect Associate AWS
43. Certificación CCNP (o equivalente emitida por otros fabricantes)
44. Recomendable
45. Certificación ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
Conocimientos técnicos
46. Entornos de virtualization VMware, vSphere, NSX-T, etc
47. Arquitectura COMMs sobre princípiales fabricantes de red del mercado: Cisco, Juniper, Huawei, Nokia.
48. Diseño e implementación de servicios de seguridad: FW (checkpoint, Fortinet, palo alto), IPS, servicios de antiDDoS, etc.
49. Diseño e implementación de servicios de gestión de tráfico: balanceadores (F5, A10), gestión centralizada de DNS (IPAM, Efficient IP, DHCP, F5)
50. Public Cloud: Azure, AWS, GCP Cloud Management and Automation
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
51. Organización y capacidad de resolución ágil ante problemas o incidencias generadas el entorno SDDC
52. Capacidad de trabajo en equipo, en ambiente colaborativo
53. Capacidad de adaptación en entorno trabajo que se encuentra en evolución continua.
54. Inquietud de aprendizaje y nuevos retos
Idiomas
55. Necesario: inglés
56. Deseable; euskera
¿QUÉ OFRECEMOS?
• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.