En Clínicas Dr. Alejandro Segarra buscamos incorporar una Directora de Clínica para nuestra sede de Barcelona .
Somos una clínica de medicina estética premium, con presencia en Barcelona, Madrid y Valencia, dirigida por el Dr. Alejandro Segarra y orientada a la excelencia médica, la experiencia paciente y un trato cercano, cuidado y altamente profesional.
Buscamos una persona con liderazgo, visión operativa y sensibilidad comercial. Alguien capaz de gestionar el día a día de la clínica, coordinar al equipo, cuidar cada detalle de la experiencia del paciente y acompañar el crecimiento del centro desde una posición de responsabilidad.
No buscamos una venta agresiva. Buscamos una persona que sepa generar confianza, entender necesidades, coordinar con el equipo médico y convertir cada visita en una experiencia excelente.
Misión del puesto
Tu misión será liderar la clínica de Barcelona, asegurando una operación fluida, una experiencia paciente premium y una gestión comercial profesional, ordenada y orientada a resultados.
Serás la persona responsable de que el centro funcione con criterio, ritmo y excelencia: desde la recepción del paciente hasta el seguimiento posterior al tratamiento.
Responsabilidades principales
Gestión del centro
* Coordinar el funcionamiento diario de la clínica.
* Supervisar recepción, agendas, flujos de pacientes y tiempos de espera.
* Asegurar que la clínica esté siempre en perfecto estado: orden, imagen, ambiente y atención.
* Detectar incidencias operativas y resolverlas con rapidez y criterio.
Experiencia paciente
* Garantizar una atención cercana, elegante y profesional.
* Recibir y acompañar a pacientes de alto valor.
* Cuidar la percepción premium en cada punto de contacto.
* Asegurar seguimiento antes, durante y después del tratamiento.
Gestión comercial y asesoramiento
* Acompañar al paciente en la explicación de tratamientos y planes recomendados por el equipo médico.
* Realizar seguimiento de oportunidades, presupuestos y pacientes pendientes de decisión.
* Impulsar la conversión sin presión, desde la confianza y la autoridad profesional.
* Potenciar que los pacientes conozcan y confíen en el equipo médico formado y dirigido por el Dr. Alejandro Segarra.
Coordinación de equipo
* Coordinar recepción, personal estético y equipo médico en el día a día.
* Asegurar que cada persona conozca sus prioridades y responsabilidades.
* Trasladar necesidades, incidencias y oportunidades a Dirección.
* Fomentar una cultura de orden, excelencia y responsabilidad.
Control y seguimiento
* Revisar agendas, ocupación, conversión, presupuestos y seguimiento comercial.
* Reportar resultados de forma clara y periódica.
* Proponer mejoras para aumentar eficiencia, experiencia paciente y facturación.
Perfil que buscamos
* Experiencia previa en dirección de centro, coordinación de clínica, estética premium, medicina estética, salud privada, retail premium, lujo, hospitality o servicios de alto valor.
* Alta capacidad de comunicación y trato excelente con el paciente.
* Sensibilidad comercial sin enfoque agresivo.
* Capacidad de liderazgo, organización y resolución.
* Gusto por el detalle, la imagen y la excelencia en el servicio.
* Mentalidad práctica, orientada a resultados y mejora continua.
* Capacidad para trabajar con equipo médico y perfiles multidisciplinares.
Valoraremos especialmente
* Experiencia en medicina estética, estética avanzada o clínicas privadas.
* Conocimiento de gestión de agendas, CRM o software clínico ( flo
* Experiencia en seguimiento comercial de pacientes.
* Perfil acostumbrado a trabajar con objetivos, indicadores y estándares de calidad.
* Catalán valorable, no imprescindible.
Qué ofrecemos
* Incorporación a una marca médica premium en plena fase de crecimiento.
* Proyecto estable, exigente y con recorrido profesional.
* Participación directa en el desarrollo de la sede de Barcelona.
* Trabajo junto a un equipo médico de alto nivel.
* Entorno profesional, cuidado y orientado a la excelencia.
* Posición con responsabilidad real sobre operación, equipo y experiencia paciente.
Cómo aplicar
Si te motiva liderar una clínica premium, cuidar la experiencia del paciente y formar parte de un proyecto médico en expansión, queremos conocerte.
Puedes enviarnos tu candidatura por mensaje directo o a través de LinkedIn.
Clínicas Dr. Alejandro Segarra
Barcelona · Madrid · Valencia
Medicina estética premium con criterio médico, naturalidad y excelencia.