&## ; Account Manager | Kabilio &## ; ¡Únete a la revolución en la gestión contable y fiscal! &## ;
¿Quieres ser parte de una transformación real en una industria clave? Imagina un mundo donde despachos profesionales y pymes dejan atrás procesos manuales y complejos para adoptar soluciones ágiles, inteligentes y automatizadas. Ese futuro lo estamos construyendo en Kabilio : un ecosistema donde la inteligencia artificial y la tecnología permiten que miles de profesionales trabajen mejor, más rápido y con más impacto.
Somos una startup respaldada por inversores internacionales y liderada por fundadores con amplia experiencia en crear productos que escalan. Nuestro objetivo es ambicioso: revolucionar la gestión contable y fiscal para siempre.
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¿Por qué unirte a nosotros?
Porque estamos construyendo una de las próximas grandes startups de España.
Porque trabajarás con clientes clave, ayudándoles a transformar su forma de trabajar y detectando nuevas oportunidades de crecimiento.
Porque serás una pieza estratégica en la expansión de la compañía.
Porque te integrarás en un entorno dinámico, colaborativo y orientado al aprendizaje continuo.
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¿Qué harás en tu día a día?
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Gestionar tu cartera de despachos profesionales y pymes, construyendo relaciones sólidas y de confianza.
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Detectar oportunidadesde expansión dentro de cada cuenta: adopción de nuevas funcionalidades, upselling y cross-selling.
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Ser el punto de contacto principal para cada cliente, entendiendo sus retos y alineando nuestras soluciones con sus objetivos de negocio.
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Asegurar el éxito del cliente durante todo el ciclo de vida: desde el onboarding hasta la fase de adopción avanzada.
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Coordinar con el equipo y con el cliente los onboardings de producto, asegurando que la configuración, los conectores y los primeros pasos se completan sin fricciones.
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Analizar datos de uso y actividad para anticiparte a riesgos, identificar mejoras y proponer acciones estratégicas.
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Trabajar mano a mano con producto, soporte y ventas para garantizar una experiencia fluida y acelerar la activación y el crecimiento de los clientes.
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Elaborar planes de cuenta, midiendo impacto y resultados.
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Gestionar incidencias críticas con visión estratégica y comunicación clara.
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Lo que buscamos en ti:
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Experiencia previa: 2–3 años en roles de Account Manager, Customer Success Manager, ventas consultivas o gestión de cuentas en entornos SaaS.
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Muy valorable experiencia en entornos fiscales, contables o de despachos profesionales, o conocimiento del ecosistema de asesorías.
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Comunicación impecable: claridad, empatía y capacidad para influir y acompañar conversaciones estratégicas.
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Herramientas: experiencia con CRM y gestión de pipelines;
interés por el análisisde datos.
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Orientación a negocio: eres capaz de encontrar oportunidades, entender necesidades y traducirlas en crecimiento.
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Proactividad total: te anticipas, propones mejoras y cuidas cada detalle de la relación con el cliente.
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Adaptabilidad: disfrutas en un entorno de startup donde se itera rápido y cada día hay algo nuevo que construir.
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¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido y jornada completa.
Salario fijo competitivo + variable por objetivos. Opción de phantom shares según paquete final.
Crecimiento profesional real en una startup con ambición de unicornio.
Un equipo motivado, cercano y con mentalidad de aprendizaje continuo.
Modelo híbrido: 3 días en oficina (si resides en Barcelona);
si no, modalidad 100% remota.
Beneficios flexibles a través de Cobee (transporte, comida, etc.).