Empresa: GRUPO PALIA
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Estudios mínimos
- Diplomatura - Turismo
Experiencia mínima
- Más de 5 años
Idiomas requeridos
- Francés - Nivel Nativo o Bilingüe
- Inglés - Nivel Avanzado
Requisitos mínimos
- Experiencia previa de al menos 5 años como director/al en hoteles de 4*.
- Conocimiento y experiencia previa del segmento vacacional.
- Experiencia en gestión de equipos.
- Nivel avanzado en inglés (se valorará el dominio de otros idiomas, de preferencia: francés, alemán, italiano, etc.).
- Titulación académica a nivel de Diplomatura, preferiblemente en Turismo, Dirección Hotelera, o similar.
- Experiencia en gestión integral del hotel, gestión y operativa.
- Orientación al detalle y personalización, y destacado trato con el cliente.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Buenas habilidades comerciales.
Competencias
- Responsabilidad
- Organización
- Capacidad para trabajar en equipo
- Proactividad
- Manejo de conflictos
Descripción
Buscamos un Director/a para un Hotel 4* en Porto Cristo. Con al menos 5 años de experiencia como director de Hotel de esta categoría, experiencia en gestión integral y operativa del hotel. Dirigirá a los distintos equipos hacia la consecución de los objetivos establecidos, coordinando y supervisando las labores de los responsables de departamento.\n
Funciones
- Celebrar reuniones informativas y reuniones periódicas con todos los jefes de departamento.
- Asegurar el pleno cumplimiento de los controles operativos, políticas, procedimientos y procedimientos del Hotel.
- Manejo de quejas y supervisión de los procedimientos de recuperación del servicio.
- Gestionar la rentabilidad continua del hotel, asegurando ingresos y satisfacción de los clientes.
- Cumplir los objetivos presupuestarios del hotel y establecer otros objetivos estratégicos a corto y largo plazo.
Tipo de contrato
Fijo discontinuo, jornada completa