Descripción del empleoActualmente estamos en búsqueda de un/a Consultor/a Junior de Mejora Continua (Kaizen) para nuestro equipo, con sede en Alcobendas, Madrid. Se trata de una posición con alta movilidad, ya que como consultor/a viajarás por toda la red de concesionarios a nivel nacional, acompañando a los equipos en sus procesos de transformación y excelencia operativa.
Tu misiónVelar por el incremento del rendimiento y la competitividad de los concesionarios en distintas áreas (ventas, posventa, procesos, infraestructura y equipos), impulsando la filosofía de mejora continua (Kaizen) y la optimización de procesos, con el objetivo de alcanzar la excelencia operativa, la calidad de servicio y la satisfacción del cliente, siempre alineado con los estándares de la marca.
Responsabilidades
Analizar distintos enfoques de los procesos, detectando oportunidades de mejora en la gestión integral.
Realizar diagnósticos de procesos productivos y de servicio, tanto a nivel operativo como organizativo.
Diseñar, implantar y hacer seguimiento de planes de acción y KPI orientados a la mejora continua.
Aplicar medidas y metodologías de mejora continua para alcanzar la excelencia y optimización de procesos.
Realizar seguimiento del grado de desempeño de los objetivos de mejora.
Establecer y consolidar dinámicas de mejora continua, buenas prácticas y estándares de trabajo.
Revisar de forma continua la información, los datos operativos y los procesos del sistema.
Analizar y controlar los procesos, asegurando la sostenibilidad de las mejoras implantadas.
Colaborar activamente con los equipos del cliente, actuando como acompañante y facilitador del cambio.
¿Qué buscamos en ti?Requisitos del puesto:
Titulación universitaria en Ingeniería, ADE, Economía o similares .
Experiencia previa en consultoría o mejora de procesos, identificando ineficiencias y elaborando informes y planes de acción.
Carnet de conducir y disponibilidad para viajar de forma habitual.
Manejo avanzado del paquete Office, especialmente Excel .
Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita .
Perfil proactivo, con mentalidad analítica y numérica, capacidad de organización y orientación a resultados.
Facilidad para el trabajo en equipo y buenas habilidades interpersonales.
Persona a la que le motive la relación con el cliente, aportando soluciones, propuestas de valor y acompañamiento en el cambio.
MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.
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