Voor ons kantoor in Valencia zijn wij op zoek naar:
Klantenservicemedewerkers - Contact Center (Automotive sector) - Nederlandse markt
Wat ga je doen? Je staat klanten telefonisch te woord voor het beantwoorden van vragen, het afhandelen van incidenten en het bieden van ondersteuning.
Wie zoeken wij?
* Relevante werkervaring in klantenservice.
* Nederlands als moedertaal.
* Een empathisch persoon die in staat is om een vertrouwensband op te bouwen.
* Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om actief te luisteren.
* Aanpassingsvermogen aan de behoeften van de klant en het vermogen om deze efficiënt af te handelen.
* Commercieel inzicht en sterke betrokkenheid bij de klant.
* Kennis van gangbare computersystemen en vertrouwd met het gebruik van digitale hulpmiddelen (e-commerce platforms).
Pluspunten:
* Ervaring in een Contact Center.
* Een hoog niveau van Spaans of een andere taal.
* Ervaring in de automotive sector.
Wat bieden wij?
* Continue training om je vaardigheden en competenties te verbeteren.
* Een stimulerende en internationale werkomgeving met diverse teams.
* Een contract voor onbepaalde tijd (vast contract).
* Mogelijkheid tot een parttime contract (20 uur per week) of een fulltime dienstverband.
Assist Digital is in 2017 en 2021 gecertificeerd als Great Place to Work in Italië.
#ThinkDigitalThinkAssist
JOIN US!