Descripció ocupació
*** IMPRESCINDIBLE ADJUNTAR CURRICULUM ***
Empresa de comercio electrónico especializada en soluciones de embalaje, buscamos incorporar un/a Asistente de Operaciones y Atención al Cliente para dar apoyo operativo en las tareas diarias del negocio. Descripción del puesto
Se trata de un puesto de carácter operativo, con funciones claramente definidas, orientado a personas con base formativa o experiencia inicial que quieran trabajar en un entorno digital, organizado y estable. El puesto trabaja en coordinación directa con el equipo responsable del área y contribuye al correcto funcionamiento del día a día.
Funciones
- Soporte en la gestión y seguimiento básico de pedidos realizados a través de Amazon
- Atención al cliente (teléfono, email y/o chat) para la resolución de consultas habituales
- Resolución y gestión de incidencias comunes, siguiendo los protocolos definidos por la empresa
- Filtrado inicial de leads y derivación de contactos potenciales al área correspondiente
- Gestión de valoraciones de clientes en plataformas como Google o Trusted Shops
- Apoyo en la subida de productos a la web (datos básicos, descripciones e imágenes)
Requisitos:
- Formación o experiencia inicial en administración, atención al cliente, comercio, e-commerce o similar
- Buenas dotes de comunicación oral y escrita
- Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse
- Manejo básico de herramientas digitales
- Experiencia previa en atención al cliente o entornos e-commerce
Ocupacions oferides : 1 S'oferix
Tipus de contracte : Temporal
Es requerix
Experiència:
Mínima de 6 mesos
Nivell formatiu :
Grado superior de formación profesional o equivalente Dades contacte
Si està vosté interessat en esta oferta polse el botó "M'interessa".
11 > ASISTENTE DE OPERACIONES Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Espai LABORA gestor de l'oferta:
ELCHE/ELX-JOSÉ SÁNCHEZ
Códi de l'oferta:
691225/0
Publicació:
27/01/2026
Ubicació:
ELCHE/ELX (ALICANTE)
*** IMPRESCINDIBLE ADJUNTAR CURRICULUM ***
Empresa de comercio electrónico especializada en soluciones de embalaje, buscamos incorporar un/a Asistente de Operaciones y Atención al Cliente para dar apoyo operativo en las tareas diarias del negocio. Descripción del puesto
Se trata de un puesto de carácter operativo, con funciones claramente definidas, orientado a personas con base formativa o experiencia inicial que quieran trabajar en un entorno digital, organizado y fiable. El puesto trabaja en coordinación directa con el equipo responsable del área y contribuye al correcto funcionamiento del día a día.
Funciones
- Soporte en la gestión y seguimiento básico de pedidos realizados a través de Amazon
- Atención al cliente (teléfono, email y/o chat) para la resolución de consultas habituales
- Resolución y gestión de incidencias comunes, siguiendo los protocolos definidos por la empresa
- Filtrado inicial de leads y derivación de contactos potenciales al área correspondiente
- Gestión de valoraciones de clientes en plataformas como Google o Trusted Shops
- Apoyo en la subida de productos a la web (datos básicos, descripciones e imágenes)
Requisitos:
- Formación o experiencia inicial en administración, atención al cliente, comercio, e-commerce o similar
- Buenas dotes de comunicación oral y escrita
- Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse
- Manejo básico de herramientas digitales
- Experiencia previa en atención al cliente o entornos e-commerce
Categoria professional :
Ayudantes, auxiliares y especialistas
Ocupacions oferides:
1
Experiència:
Mínima de 6 mesos
Nivell formatiu :
Grado superior de formación profesional o equivalente
Tipus de contracte:
Temporal