Director de operaciones – Empresa de gestión de apartamentos turísticos
Ubicación: Madrid centro
Tipo de contrato: Jornada completa
Experiencia mínima: 2 años en puesto similar
Sector: Turismo y alojamiento vacacional
Descripción del puesto
Buscamos Director de Operaciones con experiencia en el sector turístico para incorporarse a nuestro equipo de gestión de apartamentos. La persona seleccionada será responsable de coordinar las operaciones diarias de la empresa, asegurando un funcionamiento eficiente, una excelente calidad del servicio y una comunicación fluida entre los distintos departamentos, proveedores y propietarios.
Se trata de un puesto clave dentro de la organización, con margen para la toma de decisiones, autonomía y crecimiento profesional.
Funciones principales
* Supervisión y gestión del equipo operativo (limpieza, mantenimiento y atención al cliente).
* Control de costes operativos y optimización de recursos.
* Control de calidad de los inmuebles y verificación del cumplimiento de estándares de servicio.
* Coordinación y negociación con proveedores de servicios.
* Atención personalizada a los propietarios, asegurando la correcta gestión de sus inmuebles.
* Planificación y control de compras.
* Seguimiento y resolución de incidencias en el día a día de la operación.
* Negociación, revisión y seguimiento de contratos con proveedores.
* Puesta en marcha de nuevos inmuebles y edificios.
* Apoyo en la organización y mejora de procesos internos.
Requisitos
* Experiencia demostrable (mínimo 2 años) como Responsable de Operaciones o similar en el sector turístico o de alojamientos.
* Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
* Excelentes habilidades de comunicación y organización.
* Perfil resolutivo, proactivo y orientado a la mejora continua.
* Dominio de herramientas informáticas.
Se valorará
* Experiencia directa en gestión de apartamentos turísticos.
* Conocimientos de inglés u otros idiomas.
* Conocimiento del entorno local y red de proveedores en Madrid o alrededores.
Ofrecemos
* Incorporación a una empresa en crecimiento con un equipo dinámico y buen ambiente laboral.
* Puesto estable con posibilidad de desarrollo profesional.
* Autonomía y responsabilidad en la gestión del día a día.
* Condiciones económicas acordes a la experiencia y valía del candidato/a.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: A partir de 28.000,00€ al año
Beneficios:
* Teléfono de empresa
Ubicación del trabajo: Empleo presencial