**Join us in pioneering breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably.**
Nuestro entorno inspirador y solidario forma una comunidad global que celebra la diversidad y la individualidad. Te animamos a salir de tu zona de confort, ofreciéndote recursos y flexibilidad para fomentar tu crecimiento cualificado y personal, todo ello valorando tus contribuciones únicas.
Inscríbete en la posición de **Digital Process Facilitator en el área de Operaciones Customer Services**.**
**Responsabilidades**:
- Gestión y seguimiento de procesos digitales dentro de Operaciones de Soporte Técnico en Healthcare.
- Responsable de la coordinación de proyectos de IT en el ámbito de Customer Services para la implementación de nuevas herramientas digitales.
- Key User de estas aplicaciones digitales, realizando testeos, formación y comunicación a usuarios.
- Elaboración de dashboards y generación de informes automatizados, etc.
- Facilitador/a de la digitalización de procesos en el ámbito de Customer Services.
**Requisitos**
- Formación en Ingeniería / Grado en ADE, o formación afín en Business Analytics o similar.
- Usuario avanzado en sistemas SAP HANA y entornos ServiceNow.
- Nível avanzado en uso de herramientas MS Office 365: Power BI, Excel, Outlook, etc.
- Procesos Lean. RPA /Robotic Process Automation, IA, etc.
- Conversación fluida en Inglés, nível C1 (Relación habitual con entorno internacional).
- Se valorará experiência en entorno de Customer Services o Soporte técnico y/o experiência en el ámbito de Healthcare.
**Quiénes somos**:
Somos un equipo de más de 71.000 Healthineers altamente dedicados en más de 70 países. Como líderes en tecnología médica, superamos constantemente los límites para crear mejores resultados y experiências para los pacientes, independientemente de dónde vivan o a qué problemas de salud se enfrenten. Nuestra cartera de productos es crucial para la toma de decisiones clínicas y las vías de tratamiento.
**Cómo trabajamos**:
La diversidad en Siemens Healthineers es nuestra fuente de creatividad e innovación. **Estamos plenamente comprometidos con el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres**. Contar con diferentes tipos de talento -independientemente de su raza, religión, género, orientación sexual, edad, discapacidad o cualquier otra característica indicada en la legislación vigente