¿Quiénes somos?
Somos Veta+, una empresa innovadora en procesos de tramitación, peritación y reparación de siniestros trabajando con empresas líderes del sector. Pero además, somos los/as que buscamos la satisfacción de nuestros clientes internos y externos.
Fomentamos un ambiente de trabajo divertido y relajado con momentos único en nuestros espacios de ocio y las diferentes acciones de motivación (tenemos ping pong, fruta y café gratis, y un fisio que nos deja el cuerpo estupendamente)
¿Qué ofrecemos?
* Jornada completa de 40h semanales, en horario de 9:00-18:00.
* Salario: 16.576 € brutos anuales en 12 pagas (variables aparte) para la jornada de de 40h.
* Plan de carrera con posibilidad de revisión salarial según desempeño y proyectos internos de crecimiento profesional.
* Combinación teletrabajo y presencial (modelo híbrido 66% teletrabajo). Presencialidad los primeros meses para que tu adaptación sea muy positiva
* Formación (retribuida y presencial) desde el primer día de contrato. Incorporación 02/06
* Contrato: Eventual 3 meses + 3 meses + Indefinido (dependerá de tu evaluación de desempeño).
Ubicación: LAS TABLAS, Madrid, Calle María Tubau N º 9. Edificio Bilma
¿Qué harás en tu puesto?
Tramitarás los siniestros con intervención de reparador: resolución de consultas.
Aperturas de siniestros en plataforma de la compañía, análisis de causas, consultas de pólizas, recepción de llamadas de asegurados/mediadores/proveedores, dar instrucciones a reparadores según coberturas o informes, realizar pagos, enviar comunicaciones a asegurados/mediadores/proveedores. Todo tipos de daños.
Recepción y resolución de consultas procedentes de empresa reparadora: asesoramiento sobre cobertura o no de los daños, instrucciones técnicas a la hora de realizar la intervención.
La formación técnica (arquitectos, aparejadores/as, ingenieros/as es un plus (no es imprescindible, pero es muy valorable).
¿Qué esperamos de ti?
Tener experiencia mínima de 2 años en Tramitación de siniestros de hogar (especialmente en empresas de asistencia o reparadoras)
Nos gustan los perfiles con un buen nivel de agilidad resolutiva, y que transmitan interés por aprender y poner en práctica lo que te enseñaremos de la forma más efectiva y eficiente
Buen nivel comunicativo: adaptación al interlocutor consiguiendo una buena fluidez en la conversación para que la comunicacion siempre sea un éxito
Ser flexible y adaptable a los cambios
Ser proactivo e innovador, nos gustan las propuestas de mejora
Ser analítico/a y anticiparnos
¿Te animas a ser parte de nuestro Universo Veta?