En Mantenimiento IT Sicap, estamos buscando Técnicos de Soporte con pasión por la tecnología y el servicio al cliente para un nuevo proyecto. Si cumples con los siguientes requisitos, no dudes en aplicar:
Formación mínima:
Ciclo formativo de grado medio o superior en Sistemas
Microinformáticos, Redes, Administración de Sistemas o similar.
Experiencia:
Al menos 2 años en funciones de soporte técnico, helpdesk y
administración básica de sistemas.
Conocimientos obligatorios:
* Sistemas operativos: Windows (Server y Workstation), Linux, Android y
* iOS.
* Manejo de herramientas de ticketing (GLPI, OTRS, ServiceNow, JIRA
* Service Desk…).
* Redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.
* Office 365 (servicios en la nube y suite ofimática).
* Directorio Activo: gestión de usuarios, grupos y permisos.
* Buenas prácticas de ciberseguridad.
Conocimientos deseables:
* Virtualización (VMware, Hyper-V).
* ITIL Foundation (gestión de incidencias y solicitudes).
* Familiaridad con entornos cloud (Azure, AWS, Google Cloud).
Habilidades blandas:
* Orientación al cliente y buena comunicación.
* Escucha activa y empatía.
* Capacidad de análisis y resolución de problemas.
* Organización y trabajo en equipo.
Certificaciones valorables:
* CompTIA A+
* ITIL Foundation
* Microsoft 365 Fundamentals
Ubicación del servicio:
* Presencial en las sedes O Porriño (Pontevedra), con desplazamientos puntuales entre sedes cercanas.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido
* Jornada completa, 8 horas diarias de lunes a viernes.
* Salario competitivo acorde a experiencia.
Si eres un entusiasta de la tecnología y buscas un nuevo reto, aplica ahora y forma parte de nuestro equipo