¿Tienes experiencia gestionando clientes B2B con un enfoque estratégico?En Verisure Securitas Direct, líder europeo en soluciones de protección y seguridad para hogares y pequeños negocios, protegemos a más de 3 millones de clientes con un equipo de más de 17.000 profesionales en 16 países de Europa y Latinoamérica.Buscamos un/a
Key Account
para unirse al equipo de
Alianzas Estratégicas. Esta persona será responsable de gestionar y coordinar una cartera de clientes estratégicos, asegurando un seguimiento operativo riguroso, una comunicación fluida y el cumplimiento de los objetivos establecidos para cada cuenta.Este rol requiere visión estratégica, orientación a resultados y sólidas habilidades de coordinación con equipos internos y externos.Responsabilidades principales:
Gestionar y coordinar carteras de clientes estratégicos, manteniendo una relación cercana y profesional.
Resolver incidencias de forma ágil y efectiva, en coordinación con los equipos internos.
Alinear la ejecución operativa con las expectativas del cliente, colaborando estrechamente con los equipos operativos.
Analizar y comunicar datos clave (KPIs, resultados, tendencias) tanto a nivel interno como con los clientes.
Identificar oportunidades de mejora y optimización continua dentro de las cuentas gestionadas.
Requisitos:
Experiencia mínima de
5 años
en roles similares, gestionando cuentas o proyectos con clientes B2B.
Valorable titulación universitaria ADE, Económicas, Derecho…
Experiencia previa con
clientes B2B, (no es necesaria experiencia en ventas).
Dominio
avanzado
de herramientas
Office, especialmente Excel y PowerPoint.
Competencias Deseadas:
Orientación a Resultados:
Capacidad para alcanzar y superar las metas de ventas de manera consistente.
Habilidad para Trabajar Bajo Presión:
Capacidad para manejar múltiples proyectos y clientes de manera simultánea, sin comprometer la calidad del servicio.
Trabajo en Equipo:
Colaboración efectiva con otros departamentos de la empresa, como los equipos de instalación y soporte técnico.
¿Qué ofrecemos?Incorporación a un equipo estratégico en crecimiento.
Oportunidad de trabajar con clientes clave y en proyectos de alto impacto.
Ambiente laboral dinámico, colaborativo y orientado al desarrollo profesional
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