Join to apply for the Inside Sales Representative role at Lyreco España.
Para nuestro departamento de Inside Sales buscamos a un/a Inside Sales Representative (Comercial Telefónico) con reporte directo a una de nuestras Team Leader.
La misión del puesto será fidelizar, potenciar y ampliar la cartera de clientes asignada a través de la venta telefónica, para conseguir los objetivos comerciales establecidos.
Entre las funciones principales del puesto:
* Programar y realizar llamadas telefónicas a clientes activos con compra, en base a la política comercial de la compañía, para cumplir los objetivos de ventas.
* Realizar un seguimiento continuado del consumo actual y potencial de los clientes, detectando posibles desviaciones, nuevas necesidades, renegociando las condiciones de compra cuando resulte necesario y potenciando el incremento de líneas.
* Hacer seguimiento telefónico de los nuevos contactos a fin de aumentar la cuota de mercado y crear nuevos registros.
* Analizar la situación del mercado y de la cartera de clientes asignada, para detectar oportunidades de negocio y optimizar la gestión de la misma. Impulsar la venta de nuevas familias, productos y servicios.
* Asesorar e informar de nuestros productos a los clientes a través de campañas telefónicas y promociones de ventas para incrementar el volumen de negocio.
* Mantener comunicación continuada con el departamento de Customer Service, para coordinar gestiones especiales, ofertas, consultas sobre devoluciones.
* Preparar la documentación necesaria para las reuniones mensuales con su manager y realizar todas las tareas administrativas asociadas a la gestion de la cartera asignada.
Requisitos:
* FP II/CFGS Administración.
* Formación específica en venta telefónica, negociación y en atención telefónica al cliente, negociación o similar.
* Idiomas: Castellano avanzado y valorable catalán y/o euskera.
* Conocimientos Imprescindible Office a nivel de usuario.
* Valorable conocimiento de SAP.
* Experiencia 3 años en venta telefónica gestionando carteras de clientes. Valorable experiencia adicional como comercial externo.
Ofrecemos:
* Proyecto estable
* Jornada Completa
* Horario: de Lunes a Jueves de 8:30h a 14:00h y de 14:30h a 17:30h y viernes de 8:30h a 14:30h
* Ubicación: Cornellá de Llobregat, Barcelona, España.
* Nivel valoración puesto: 9
* Beneficios sociales exclusivos Lyreco:
* Conciliación (Posibilidad de trabajar en remoto)
* Salud y bienestar (seguros, wellness y frutos secos cada mes)
* Descuentos para empleados
* Desarrollo profesional
* Programas de reconocimiento interno
* Día libre el día de tu cumpleaños
Seniority level
* Mid-Senior level
Employment type
* Full-time
Job function
* Sales and Business Development
Industries
* Retail Office Equipment
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