Se busca Formador e Implantador ERP + Helpdesk para incorporarse a nuestra empresa.
Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.
El trabajo es remoto, pero se pide disponibilidad para desplazarse Granollers para reuniones puntuales con gerencia o con todo el equipo.
La empresa desarrolla un ERP con programación propia en los sectores de Energía, Seguros, Telefonía, entre otros. Se pide ganas de aprender y afinidad con la tecnología para poder dominar el producto que comercializamos.
Las principales funciones del puesto son:
- Gestión de implantaciones y su documentación.
- Gestión de incidencias con clientes
- Realizar formaciones iniciales del programa a clientes
- Fidelización de clientes
- Capacidad de redactar guías de ayuda del programa para los clientes.
Los requisitos para el puesto son:
- Formación secundaria obligatoria finalizada.
- Experiencia mínima de 2 años en funciones similares.
- Habilidades administrativas como gestión de registros, archivo, gestión de pedidos y facturas.
- Conocimientos de paquete office (Word, Excel, PowerPoint).
- Orientación a la calidad y al detalle.
- Habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Trabajo en equipo
Se valorará muy positivamente
- Conocimientos del sector energético
- Conociminentos de algun CRM o ERP
- Capacidad técnica
- Capacidad de usar la IA para potenciar las tareas asignadas
Ofrecemos un puesto fiable en la plantilla con un salario acorde a la experiencia. xugodme Buscamos personas con iniciativa, proactividad y capacidad de trabajo en equipo para formar parte de nuestro equipo.
Jornada completa (9h a 17:30)