Empresa del sector de les TIC en el sector energètic busca 3 persones per fer tasques de suport help desk. Es requereix formació en Informàtica o afí. Coneixements i experiència en suport de programari. Persona resolutiva amb clara orientació al client i dots comunicatives. Es valorarà: Estudis informàtics de sistemes. Configuració de servidors informàtics. Coneixement de programes TPV (farmàcies, benzineres, restaurants, hotels...). Experiència en lloc similar. Contracte laboral de 6 mesos + indefinit. S’ofereix formació inicial i plataforma de formació continuada. Pla de carrera amb possibilitats d’evolucionar dins l’organització. Jornada completa. Horari rotatiu: 07:00 a 15:00 / 13:00 a 21:00 / 09:00 a 18:00 aprox. Salari brut mensual: 1.400€
Atendre sol-licituds i consultes dels clients de forma remota. Generar solucions a problemes reportats pels usuaris o gestionar el suport in situ d’unt tècnic de camp. Realitzar tasques de manteniment programades. Fer un seguiment dels tiquets fins que es resolen. Proporcionar un servei de qualitat als clients.
- TÍTOL FP DE GRAU MIG
- Competències / coneixements: Estudis informàtics de sistemes. Configuració de servidors informàtics. Coneixement de programes TPV (farmàcies, benzineres, restaurants, hotels...)
- Contracte laboral temporal (6 mesos)
- Jornada completa
- Salari mensual brut 1400
- Altres beneficis: S'ofereix contracte temporal inicial 6 mesos i posteriorment indefinit. S’ofereix formació inicial i plataforma de formació continuada. Pla de carrera amb possibilitats d’evolucionar dins l’organització. Jornada completa. Horari rotatiu 07:00 a 15:00 / 13:00 a 21:00 / 09:00 a 18:00 aprox.