Experteer Overview
En Cobser Consulting buscamos un Business Analyst para un proyecto internacional en Barcelona, ubicado en un entorno orientado a producto y transformación digital. Trabajarás como puente entre negocio y equipos técnicos en la plataforma Ecare (CMS M&H; para Europa) y participarás en todo el ciclo de vida del producto. Colaborarás con equipos de desarrollo en soluciones basadas en Salesforce Service Cloud y asegurarás la calidad de las entregas en un entorno ágil. Se valora aportar experiencia internacional y un enfoque orientado a resultados para impulsar la evolución y mejora continua del producto.
Compensaciones / Beneficios
• Actuar como enlace entre negocio y equipos técnicos en el contexto del producto Ecare
• Participar en definición, evolución y mejora continua del producto
• Recopilar, analizar y documentar requisitos funcionales
• Colaborar con equipos de desarrollo en la implementación de soluciones basadas en Salesforce Service Cloud
• Dar soporte funcional y asegurar la calidad de las entregas
• Elaborar reportes y documentación en inglés y español
• Trabajar en un contexto ágil (Scrum / Kanban), participando en ceremonias y planificación
Responsabilidades
• Experiencia previa como Business Analyst o rol similar
• Experiencia en Salesforce Service Cloud
• Nivel alto de inglés y español (comunicación y reporting)
• Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y prácticas CI/CD
• Buena capacidad de análisis funcional y comprensión de negocio
Requisitos principales
• Proyecto internacional
• Modalidad híbrida Barcelona
• Formación anual
• Banda salarial 35.000-40.000 b/a