Autograph Collection, prestigiosa marca dentro del portafolio de Marriott International, es reconocida por su exclusiva colección de hoteles únicos, donde el carácter, el diseño y la personalidad definen cada experiencia. Cada establecimiento ofrece estancias excepcionales, pensadas para viajeros exigentes que buscan algo diferente.
Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo.
Nos complace destacar el Palacio Santa Clara Autograph Collection, un elegante hotel de 5* ubicado en el corazón de Valencia, que combina historia, arquitectura y lujo contemporáneo en un entorno privilegiado.
Actualmente, buscamos un/a Director/a de Hotel que lidere el equipo y continúe impulsando la excelencia operativa y la experiencia del huésped. Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de un proyecto consolidado dentro de una marca internacional de referencia, esta es tu oportunidad.
Gestión de Equipos
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* Participar en la selección del equipo a su cargo.
* Elaborar el plan de acogida e integración de nuevos empleados.
* Impulsar la formación continua junto a los Jefes de Departamento.
* Definir objetivos, realizar seguimiento del desempeño y proponer promociones.
* Gestionar conflictos y garantizar el cumplimiento de la normativa de PRL.
* Fomentar la motivación, el compromiso y la retención del talento.
Operaciones
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* Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad de Autograph Collection y políticas corporativas.
* Definir y validar procedimientos operativos del hotel.
* Optimizar la planificación de recursos humanos, técnicos y económicos.
* Controlar el booking para asegurar una experiencia excelente del cliente.
* Supervisar los puntos de restauración, detectando y resolviendo incidencias.
Financiera / Presupuestos
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* Elaborar y presentar el presupuesto anual.
* Realizar seguimiento de la cuenta de resultados, analizando desviaciones.
* Supervisar cobros e impagos para maximizar la rentabilidad.
* Analizar histórico, mercado y competencia.
* Identificar oportunidades de negocio en el mercado local e internacional.
* Realizar visitas comerciales y colaborar con el equipo de ventas.
* Mantener relaciones con instituciones y entidades públicas.
* Hacer seguimiento de clientes y optimizar estrategias de revenue.
* Controlar el booking y proponer estrategias tarifarias.
Requisitos
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* Formación superior en Hostelería, Turismo, Económicas o similar (valorable postgrado).
* Experiencia previa como Director/a de hotel de características similares.
* Conocimientos de Opera y Marsha.
* Liderazgo y gestión de equipos.
* Iniciativa y capacidad de toma de decisiones.
* Fuerte orientación al cliente.
* Alta capacidad de planificación y organización. xhfqzwm
* Muy valorable experiencia en la marca Autograph Collection.
Ubicación: Palacio de Santa Clara, Autograph Collection - ACHM Hotels by Marriott - valència, comunidad valenciana, es
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