**Responsabilidades**:
- Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y competente.
- Gestionar el proceso de registro y salida de los huéspedes de manera eficiente.
- Gestionar reservas y solicitudes de los huéspedes, tanto en persona como por teléfono y correo electrónico.
- Manejar situaciones conflictivas o emergencias con calma y profesionalismo.
- Mantener el área de recepción limpia y ordenada en todo momento.
**Requisitos**:
- Experiência previa en puestos de recepción o atención al cliente, preferiblemente en la industria hotelera.
- Fluidez en inglés, tanto oral como escrito, con capacidad para comunicarse claramente y de manera efectiva.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Conocimiento básico de sistemas de reservas y software de gestión hotelera es una ventaja.
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos según sea necesario.
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
- Disponibilidad fin de semana
- Turno rotativo
Experiência:
- Recepción: 2 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial