El/la TÉCNICO/A DE DIAGNÓSTICO - ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA (E/E), como parte del Proceso de Asistencia Técnica, constituye el primer paso para resolver incidencias técnicas en vehículos de clientes atendiendo eficiencia, calidad y coste. Podrá trabajar en un vehículo específico o en incidencias que afecten a varios vehículos.Este rol incluye intervenciones y servicios relacionados con vehículos de flota, tales como:
Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta oportunidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas.
•Investigación de fallos y análisis de causa raíz•Reparación•Actualización de software•Ejecución de acciones en campo•Reparación de baterías de alto voltaje
Funciones y responsabilidades:•Mantiene contacto directo con el taller y proporciona asistencia remota en el ámbito de E/E•Debe comprender e identificar el problema detectado•Debe verificar que el taller haya implementado todos los medios a su disposición, según las recomendaciones de fábrica para resolver el problema, aconsejando las acciones a seguir y proporcionando la solución.•Cumplimiento de plazos definidos para cada caso.
Requisitos:•Estudios Técnicos en electricidad electrónica (E/E), afín•Experiencia previa en reparación E/E (fábricas y/o post-venta) dentro de OEM•Conocimientos prácticos y teóricos de tecnología automotriz•Manejo de herramientas de diagnóstico, diagramas eléctricos y documentación técnica•Disponibilidad para viajar por diferentes concesionarios en España•Capacidad para resumir, redactar y comunicar información técnica•Inglés B2/ B2+•Orientación al servicio, control de costes y resultados•Capacidad organizativa, de comunicación y coordinación de equipos multidisciplinares•Autonomía para gestionar tiempo y prioridades
Valorable:-Experiencia en postventa-Capacidad para realizar actualizaciones del software en uso
Se ofrece:¿Qué te ofrecemos?
* Incorporación inmediata (planificada)
* 26 días laborables de vacaciones + festivos locales
* Programa de Retribución Flexible (seguro médico, transporte, restaurante y guardería).
* Formación continua.
* Formación en idiomas.
* Estabilidad y carrera profesional. xqysrnh
* ¡Te esperamos!