Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud.
Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un destacado lugar para trabajar en Colombia.
¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando: Granada Meta Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.
Experiencia requerida 6 meses: En servicio al cliente en EPS, IPS o ESE, en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario y manejo de protocolo y servicio al cliente.
• Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
• Conocimiento en normatividad vigente.
Para desempeñarse como: Asesor de Servicio al Cliente Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, productivo y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.
Condiciones: - Contrato fijo - Horarios de lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm y sábados medio día - Asignación salarial de $* Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de incentivos para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.
Recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección.
J-*-Ljbffr