Director de E commerce-Marketing (CMO)Ubicación: Madrid, EspañaSector: Educación y Formación InternacionalReportando a: Dirección GeneralImpulsar los objetivos generales, aumentando la consecución y retención de estudiantes, al tiempo que maximiza el retorno de la inversión en las actividades de marketing y garantiza una experiencia excepcional para el cliente.
Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.
Planificación Estratégica y Ejecución~ Diseñar e implementar una estrategia de crecimiento integral para impulsar la consecución, el compromiso y la retención de los estudiantes.
~ Identificar y priorizar las oportunidades de crecimiento en función de las tendencias del mercado, el análisis de la competencia y la información sobre el comportamiento de los clientes.
~ Digital Marketing~ Liderar estrategias de SEM, SEO y redes sociales alineadas con objetivos comerciales específicos.
~ Diseñar campañas multicanal para maximizar la consecución de usuarios, aprovechando las microsegmentaciones, el retargeting y los enfoques de marketing innovadores.
~ Test e implantación de tácticas innovadoras a través de pruebas A/B y análisis de datos continuos.
Supervisión de la actividad comercial~ Coordinar las relaciones con marketplaces y plataformas de formación alternativas para diversificar los canales de adquisición.
~ Alineación del equipo de ventas y marketing para maximizar la conversión de clientes potenciales en clientes activos.
~ Análisis de datos e informes~ Implementación de herramientas avanzadas para medir y analizar el ROI de todas las acciones de marketing.
~ Desarrollo de paneles de control para supervisar las métricas clave relacionadas con la adquisición, el compromiso y la satisfacción del cliente.
~ Presentar análisis detallados y recomendaciones estratégicas al equipo ejecutivo.
Innovación y experiencia de usuario~ Mejore la experiencia del usuario en las plataformas transaccionales a través de tecnologías innovadoras y soluciones basadas en IA.
~ Garantizar que las plataformas sean accesibles y se adapten culturalmente para satisfacer las preferencias y comportamientos de los consumidores.
Retención y fidelización de clientes~ Reducción de tasas de abandono de carritos y mejora de las métricas generales de retención.
Liderazgo de equipo~ Liderar y motivar un equipo multidisciplinar de 12 miembros, fomentando la innovación y el aprendizaje continuo.
~ Garantizar una colaboración eficaz entre los departamentos de marketing, ventas, desarrolladores y TI.
Investigación de mercado y tendencias~ Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o campos relacionados.
~ Los estudios de posgrado en Marketing Digital, Business Intelligence o IT son muy deseables.
Experiencia profesional~10 años de experiencia en áreas de marketing digital, gestión comercial o crecimiento en el sector servicios o turístico.
~ Experiencia contrastada en la gestión de marcas internacionales y equipos multiculturales.
~ Liderazgo en proyectos de transformación digital y estrategias basadas en datos.
~ Experiencia en consecución de objetivos de ventas y resultados.
Competente en herramientas de análisis de datos como Google Analytics, Salesforce, PowerBI y Mailchimp.
~ Familiaridad con plataformas como Drupal, herramientas de automatización y técnicas avanzadas de segmentación y segmentación.
~ Conocimientos IA, y su aplicación a resultados.
Habilidades analíticas: Experiencia en la toma de decisiones basada en datos y conocimientos procesables.
~ Adaptabilidad: Experiencia en gestión en entornos multiculturales y dinámicos.
~ Orientación a resultados: Capacidad comprobada para alcanzar metas ambiciosas con impacto comercial medible.
Contrato: Indefinido.
# Presencial 5 días semana. xpzdshu Oficina centro Madrid
# Salario: Competitivo, acorde con la experiencia.
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