Sobre el Rol
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En Bloom estamos construyendo la mayor comunidad de mujeres en habla hispana en torno a salud, bienestar y educación. No somos solo un medio: somos una plataforma que informa, conecta y activa a millones de mujeres.
Buscamos a alguien que entienda que comunidad no es solo redes sociales. Es contenido, conversación y activación continua. Serás la voz diaria de Bloom con su audiencia y la persona que convierte lo que escucha en contenido relevante.
Responsabilidades
Comunidad = contenido ON, eventos OFF
Escuchar qué mueve a la audiencia y convertirlo en acciones ON y OFF
Idear y ejecutar contenido para activar a la comunidad (IG, TikTok, newsletter, WhatsApp)
Dinamizar la conversación: responder comentarios, DMs y generar engagement real
Nutrir y moderar grupos de WhatsApp y comunidades cerradas
Gestionar eventos y planes presenciales para la comunidad
CRM & canales directos
Ejecutar estrategias de captación, crecimiento y retención de leads (usuarias)
Gestionar los flujos de comunicación en web, WhatsApp y newsletter
Etiquetar a la audiencia y personalizar por intereses
Diseñar y ejecutar campañas de retención y reactivación
Data & insights oriented
Analizar el comportamiento de la audiencia en todos los canales
Generar encuestas y focus group para obtener data cualitativa
Hacer seguimiento de métricas principal y optimizar KPIs de engagement, crecimiento y conversión
Qué buscamos
2-4 años de experiencia en gestión de comunidad, social media o CRM
Dominio xhfqzwm de herramientas de WhatsApp Business y plataformas de CRM como Brevo, Mailchimp, Hubspot
Buen criterio editorial: entender qué interesa y por qué
Capacidad para crear contenido con el móvil y editar en Canva o Capcut
A alguien organizada, resolutiva y con iniciativa real
Un plus: experiencia en representación de talento, en departamentos de marketing de marcas con BBDD, en medios digitales con comunidades
Qué tipo de perfil es
No buscamos un community manager al ...
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