Especialista en Integraciones
Como Especialista en Integraciones, tu trabajo tendrá un impacto directo en el mundo real. Serás la persona responsable de gestionar la magia técnica detrás de escena: desarrollo, prueba y activación de integraciones con proveedores externos. Colaborarás estrechamente con un equipo de producto top para crear soluciones únicas que conecten procesos y datos entre plataformas.
En resumen: serás quien cree algo de la nada para ayudar a las personas a vivir vidas más largas y saludables. Contarás con la capacidad de traducir el lenguaje de negocio a los equipos de desarrollo, seguir la implementación, presentar funcionalidades y ser el superhéroe de soporte de todas las partes interesadas.
Responsabilidades
* Puesta en marcha y planificación del proyecto 📅
* Gestionar proyectos tecnológicos complejos desde los contactos iniciales hasta su puesta en producción.
* Crear, compartir, actualizar y hacer seguimiento de los planes de proyecto con los socios.
* Definir plazos, metodologías y los hitos del proyecto con una sólida gestión de riesgos e imprevistos.
* Colaborar con los responsables de desarrollo de negocio y desarrollo comercial en la búsqueda y firma de nuevas alianzas en el mercado de PMS (Sistema de Gestión de Consultorios Médicos).
* Coordinación con socios y partes interesadas 🗣️
* Proporcionar toda la información y los materiales necesarios a los proveedores externos (socios).
* Actuar como punto de contacto para proveedores externos, guiándolos en los procesos de desarrollo de la integración y en la resolución de incidencias.
* Establecer canales de comunicación eficaces con todas las partes interesadas, incluidos los equipos de soporte, ventas y producto.
* Integración y gestión técnica 💻
* Gestionar el proceso de integración desde la firma del acuerdo hasta su activación exitosa.
* Mejorar la calidad y la fiabilidad de las integraciones existentes.
* Realizar pruebas de aceptación y garantizar la calidad de las nuevas incorporaciones.
* Colaborar con el equipo de producto en la priorización de la cartera de proyectos, el análisis técnico y la ejecución.
* Gestionar y mantener los flujos de comunicación internos relacionados con las integraciones.
* Soporte al socio, a los clientes y al equipo interno 🛟
* Brindar soporte a los socios y a los clientes durante las nuevas activaciones utilizando herramientas internas.
* Gestionar los problemas que llegan al Servicio de Asistencia Técnica (Soporte), utilizando herramientas internas para verificar las solicitudes (registros, informes, herramientas de monitorización).
* Realizar un seguimiento con los desarrolladores, los equipos del cliente y los proveedores o socios para la resolución de problemas.
* Documentación e informes 📊
* Crear documentación técnica, análisis y manuales.
* Participar activamente en la elaboración de informes para los equipos de desarrollo y para el seguimiento de los procesos, especialmente para mantener los objetivos de calidad que se definan en cada momento.
* Gestión multiproyecto y participación 🤹
* Gestionar múltiples proyectos en paralelo manteniendo un alto nivel de compromiso y calidad.
Requisitos
* 🗓️ Más de 3 años de experiencia demostrable como Responsable de Proyectos Técnicos.
* 🧑💻 Experiencia sólida en gestión de proyectos de software y liderazgo de equipos de desarrollo.
* 🧠 Amplio conocimiento tecnológico, con amor especial por los proyectos de integración de API y la comunicación entre sistemas 🔌.
* 🔍 Sólidas habilidades de gestión de proyectos y una atención al detalle digna de un relojero suizo ⏱️.
* 💡 Mente analítica y talento natural para la resolución de problemas.
* 🔋 Perfil autónomo, proactivo, con iniciativa propia y altamente orientado a los detalles.
* 🗂️ Capacidad estelar para organizar el trabajo, crear buenas relaciones y comunicarte de maravilla tanto con perfiles de negocio como con desarrolladores.
* 🗣️🌍 Idiomas: Español nativo e Inglés fluido (mínimo B2/C1) para comunicarte sin barreras.
Habilidades extra
* Conocimiento del mercado PMS/HIS en España.
* Conocimiento de metodologías ágiles y herramientas de gestión de proyectos.
* Experiencia en mejora de la eficiencia de la gestión de proyectos, en cualquiera de sus fases, haciendo uso de herramientas de IA.
Beneficios
💶 Salario adecuado a tu experiencia.
🤝 Lo más importante: un equipo increíble que te acompañará y te apoyará en el camino.
⚕️ Seguro médico privado.
🎂 Día de cumpleaños libre para pasar el día con tus seres queridos.
📚 Clases de idiomas gratuitas.
🧠 Acceso ilimitado al chat de iFeel para apoyo en salud mental y bienestar emocional.
🏠 Modalidad 100% remoto en España.
#J-18808-Ljbffr