Realizar tareas de preparación previa a la entrega, tales como limpieza, ajustes y reparaciones necesarias para asegurar que el vehículo cumpla con los estándares de la empresa antes de ser entregado.
br• Brindar soporte técnico a concesionarios ante incidencias de calidad, tanto en la entrega como en el servicio postventa.
br• Colaborar con los concesionarios para gestionar de forma eficiente reclamaciones de clientes o incidencias en la entrega, garantizando una entrega fluida y la satisfacción del cliente.
br• Encargarse del mantenimiento y reparación de vehículos de exhibición, prueba de manejo y uso interno (por ejemplo, resolución de ruidos anormales en el motor de coches demo o recarga de baterías en vehículos híbridos), asegurando su correcto funcionamiento para pruebas y demostraciones.
br• Establecer registros completos y trazables sobre la preparación, reparación y gestión de incidencias en concesionarios.
br• Recopilar datos sobre problemas de calidad de los vehículos, analizarlos y proporcionar retroalimentación a los departamentos de control de calidad e I+D para impulsar mejoras continuas.
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brFormación en Electromecánica de Vehículos Automóviles o Técnico Superior en Automoción, con varios años de experiencia en reparación.
br• Conocimientos en sistemas del vehículo: dominio de motor, chasis, sistema eléctrico, frenos, suspensión, entre otros componentes habituales.
br• Preferencia por experiencia con vehículos eléctricos/híbridos: conocimientos en sistemas de alta tensión y gestión de baterías serán valorados positivamente.
br• Manejo de herramientas: uso de herramientas básicas de reparación, lectura de planos técnicos y esquemas eléctricos.