Se busca una persona para realizar labores de soporte y atención a usuarios en Elche/Elx. Las tareas incluirán la resolución de incidencias informáticas, tanto de forma presencial como a través del teléfono. Las funciones abarcan la asistencia técnica directa, el registro y seguimiento de problemas mediante sistemas de tickets, y el mantenimiento básico de sistemas operativos.
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También se requerirá colaboración con el equipo para mejorar los procesos y la calidad del servicio ofrecido. Es necesario contar con titulación de Bachiller o equivalente, conocimientos de Linux, MacOS y Windows, y experiencia en el uso de herramientas de ticketing y escritorio remoto (ISL Online, RustDesk, TeamViewer).
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Se valorará conocimiento de ITIL v4 y WordPress para administración. El horario será de lunes a viernes de 08:00 a 15:00, sumando una tarde adicional a la semana.
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Contrato a plazo.