¿Eres un experto en Genesys Cloud apasionado por el diseño de arquitecturas escalables y la Inteligencia Artificial ? En Extia, reconocida como Great Place to Work®, buscamos un Solution Architect para liderar la transformación digital de un referente internacional en el sector Seguros .
Detalles de la misión
* Ubicación: Modelo híbrido en Barcelona (Plaza España) .
* Proyecto: Definición de la arquitectura objetivo de la plataforma Genesys Cloud CCaaS a nivel multi-país.
* Enfoque estratégico: Liderar la integración de capacidades de IA/ML (nativas y externas) y sistemas analíticos empresariales.
* Diseñar una arquitectura CCaaS escalable y robusta para entornos multiregionales.
* Definir la estrategia de uso e integración de IA Conversacional, LLMs y analítica avanzada.
* Actuar como puente técnico para integrar APIs, diseño de redes y patrones de datos complejos.
* Garantizar que la solución cumpla con los estándares regulatorios del sector asegurador.
* Experiencia: Al menos 4-5 años como Solution o Enterprise Architect en implementaciones de gran escala con Genesys Cloud .
* Sólidos conocimientos en arquitectura cloud, diseño de redes y patrones de integración de datos.
* Experiencia real diseñando soluciones con IA/ML, LLMs y sistemas de analítica.
* Idiomas: Nivel fluido de Inglés y Español (el Francés es un plus).
* Soft Skills: Liderazgo, mentalidad resolutiva y excelentes capacidades de comunicación.
Tendrás la oportunidad de liderar el roadmap tecnológico de una multinacional, trabajando con las últimas tendencias (GenAI ) en un entorno internacional de primer nivel.
¿Te interesa el reto? ¡Inscríbete o envíame un mensaje directo para comentar los detalles!
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