Descripción del puesto:
Se busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático para dar servicio, presencial y online, a una organización con diferentes centros de trabajo. La persona seleccionada dará soporte técnico a usuarios, gestionará incidencias, mantendrá equipos y realizara labores administrativas. Contrato inicial media jornada.
Funciones principales:
* Atención a usuarios (presencial y remota).
* Resolución de incidencias de nivel 1.
* Mantenimiento y actualización de equipos y periféricos.
* Instalación y configuración de software.
* Apoyo en migraciones y proyectos técnicos.
* Labores administrativas.
Requisitos:
* Formación técnica en informática (FP, CFGS o similar).
* Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
* Conocimiento de entorno Windows y herramientas colaborativas, Microsoft 365, antivirus, redes..
* Capacidad de trabajo en equipo, comunicación, empatía y orientación al servicio.
* Se valorará experiencia en entornos educativos, sociales o institucionales.