Analista Funcional BackOffice (Ticketing)
Responsabilidades principales
* Análisis y definición de requisitos funcionales de sistemas de BackOffice
* Participación en el diseño funcional de soluciones basadas en microservicios
* Definición y diseño de APIs REST
* Interlocución con cliente y stakeholders internacionales
* Elaboración de documentación funcional y trazabilidad de requisitos
* Soporte a equipos de desarrollo y validación de entregables
* Participación en la evolución de sistemas en entornos Cloud
Qué buscamos en ti
* Experiencia como Analista Funcional en sistemas BackOffice
* Experiencia en definición de requisitos y documentación funcional
* Experiencia trabajando con arquitecturas de microservicios
* Conocimientos en diseño de APIs REST (Swagger)
* Experiencia con bases de datos relacionales (SQL)
* Experiencia en entornos Cloud (AWS, Azure o GCP)
* Manejo de herramientas como Jira, Confluence o DOORS
* Nivel alto de inglés (C1 o superior), hablado y escrito
* Se valorará: Experiencia en el ámbito de ticketing, transporte o movilidad
* Conocimiento de procesos de gestión de transacciones o sistemas de pago
* Experiencia en integración con pasarelas de pago o sistemas externos
* Experiencia en proyectos internacionales
* Conocimientos de UML, modelado funcional o Rhapsody
* Experiencia en entornos relacionados con IoT o gestión de activos
Lo que te ofrecemos
* Estabilidad y futuro: proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 60.000 profesionales, con seguridad financiera
* Proyectos innovadores y de alto alcance: trabajará con tecnologías de vanguardia, con impacto nacional e internacional
* Ambiente cercano y transparente: comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto
* Autonomía y flexibilidad: libertad para organizar tu trabajo, con conciliación real y adaptada a tu ritmo
* Plan de carrera adaptado a ti: diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional
* Formación continua: en Open University y Udemy for Business con más de 6.000 cursos para especializarte
* Descuentos exclusivos para tu bienestar: ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra
* Retribución competitiva y planes de compensación flexibles a tus necesidades
Compromiso con la igualdad de oportunidades y el entorno laboral
Nos comprometemos a promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.
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