**Somos una empresa líder a nível global en el sector de la piscina y el wellness**:
Fluidra, grupo multinacional que cotiza en la bolsa española, es una empresa líder a nível general dedicada al sector de la piscina y el wellness. Fundada en 1969, Fluidra cuenta con una dilatada experiência en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el mercado de la piscina residencial y comercial a escala global.
Fluidra tiene muy clara su misión**:crear la experiência perfecta de piscina y wellness** **de forma responsable**.
Fluidra opera en más de 47 países a través de filiales propias. Contamos con **más de 135 delegaciones comerciales** **y más de 35 centros de producción**alrededor del mundo, además de plataformas logísticas distribuidas estratégicamente para dar soporte tanto a los centros de producción como a los de distribución.
Nuestro equipo humano está formado por **más de 7.000**grandes profesionales** en su ámbito de actuación, procedentes de más de 45 países.
**Misión**:
Como **Export Sales**en el equipo de Fluidra Export, contribuirás al mantener un proceso eficiente y exitoso de la actividad comercial internacional de la compañía.
**Tus Responsabilidades**:
- Trabajar a diario con **clientes B2B** de diferentes países, manteniendo comunicación en **inglés y francés** por diferentes canales (teléfono, correo electrónico y chat).
- Determinar, en coordinación con la persona responsable de la zona comercial, las **condiciones comerciales para clientes**, en función de su potencial o de sus necesidades de desarrollo de negocio.
- Asegurar la **búsqueda de nuevos clientes** con el objetivo de reforzar nuestra presencia en los países cubiertos desde Fluidra Export.
- Organizar y realizar el **seguimiento de la logística** de envíos internacionales, desde la confirmación del pedido hasta la entrega final, para garantizar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema que pueda surgir durante el proceso.
- Preparar y revisar la **documentación** necesaria para la **exportación** de envíos, incluyendo facturas comerciales, listas de empaque, certificados de origen y otros documentos relacionados.
- Mantener una **comunicación efectiva con clientes y proveedores** internacionales, proporcionando información sobre el estado de los envíos, plazos de entrega y cualquier cambio en los requisitos aduaneros.
- **Promover**nuestras actividades promocionales y acciones comerciales en tu portfolio de clientes, en coordinación con la persona responsable de cada zona comercial.
**Para tener éxito en este rol necesitas una actitud positiva y dinámica, así como los siguientes puntos**:
- Que hayas desempeñado funciones similares durante **al menos dos años.**:
- Que cuentes con **conocimientos de los procesos de logística y exportación** a países con control aduanero.
- Que puedas comunicarte en **español, francés e inglés** de forma fluida. En nuestro día a día colaboramos con personas de diferentes regiones con las que tendrás que interactuar en varios idiomas.
- Que seas una persona **organizada**, **autónoma** y con buenas habilidades de comunicación.
- Que demuestres una alta **orientación al cliente** y capacidad de trabajo en equipo.
- Que seas una persona **proactiva** y con iniciativa propia.
- Que tengas disponibilidad para realizar **desplazamientos** para visitar a clientes 3-4 veces al año (países francófonos de África).
**¿Qué puedes esperar de Fluidra?**
- **Un equipo** de profesionales que trabaja de forma colaborativa buscando la innovación y mejora continua con honestidad y pasión
- **Un proyecto estable, a tiempo completo, con contratación indefinida** y retribución flexible: tú decides si quieres destinar parte de tu retribución bruta a productos exentos de IRPF (tarjeta restaurante, transporte, guardería y seguro médico)
- **Flexibilidad horaria,** con jornada intensiva los viernes y todo el mes de agosto
- **Modelo organizativo híbrido**:podrás combinar la presencia en nuestras oficinas con el trabajo desde casa dos días a la semana
- **Oficinas ubicadas en Sant Cugat del Vallés,**fácilmente accesibles en ferrocarril (Sant Joan). Si te desplazas en tu propio vehículo, podrás aparcar en una de nuestras plazas de parking reservadas para empleados/as.
- Un **amplio office** con espacio de relax, café y té a tu disposición todos los días ️
- **Descuentos** especiales en diferentes productos y servicios
- Un **plan de formación a medida**, con formaciones focalizadas en tus áreas de mejora y cursos online de diferentes temáticas.** ¡Tú eliges en qué, cuándo y cómo formarte!**
¿Te unes al reto de mejorar la vida de las personas a través de soluciones innovadoras y sostenibles que transformarán la manera de disfrutar del agua para el ocio y la salud?