En FERCHAU, estamos colaborando con nuestro cliente del sector industrial en la incorporación de un/a Técnico/a de Postventa de Automatización Industrial para reforzar su equipo técnico‑comercial.
Tu misión
Dar soporte técnico especializado a clientes industriales, acompañándolos en la puesta en marcha, resolución de incidencias y asesoramiento en soluciones de automatización, control y comunicación industrial.
Responsabilidades principales
- Atención técnica a clientes — Gestión de consultas, incidencias y soporte postventa.
- Asesoramiento en automatización — Presentación de soluciones técnicas en PLCs, variadores, sensórica, instrumentación, HMI, SCADA y motion.
- Gestión de pedidos y ofertas — Seguimiento de solicitudes y coordinación con el equipo interno.
- Desarrollo técnico‑comercial — Identificación de oportunidades y apoyo al equipo comercial externo.
- Relación con fabricantes — Trabajo con marcas líderes del sector para garantizar soluciones óptimas.
Requisitos
- Formación técnica: Grado Superior en Automatización Industrial, Instalaciones Eléctricas o similar.
- Experiencia previa en automatización industrial, postventa o soporte técnico.
- Conocimientos en:
- PLCs, variadores, sensórica, instrumentación, HMI, SCADA, motion.
- Cuadros eléctricos, seguridad en máquinas y comunicación industrial.
- Fabricantes como Siemens, Schneider, Phoenix Contact, Belden, Telemecanique Sensors, Control Techniques.
- Orientación al cliente, capacidad de diagnóstico técnico y buena comunicación.
- Trabajo en equipo y enfoque resolutivo.
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