Estamos buscando Conserje de Noche para el hotel Sunwing Alcudia Beach
**Funciones principales**:
- Atender a la clientela en cuanto llega al hotel; entradas-salidas (cheking-out), facturación, cobros etc.
- Atender la centralita y despertadores
- Informar sobre servicios del hotel
- Informar sobre servicios externos
- Gestionar las demandas de la clientela
- Gestionar las quejas y reclamaciones y tramitar posteriormente al departamento correspondiente el problema sea en el momento o dejando un informe al servicio de día (Servicios de mantenimiento, de pisos, etc.)
- Cualquier otra función que se le asigne por el/la Jefe/a de Recepción, necesario para el buen funcionamiento del departamento de recepción.
**Perfil requerido - Habilidades, conocimientos y experiência**:
- Habilidades en comunicación
- Muy bien organizado
- Responsable
- Dominio de MS office
- Inglés hablado y escrito de alto nível.
- Experiência mínima 1 año
**Turno** : Nocturno
**Cualificaciones técnicas / profesionales**:
- ESO
**Valorable**:
Conocimentos en Avalon