Reportando al Director Técnico, se responsabilizará de la coordinación de las instalaciones a realizar en nuestros clientes, así como, la resolución de incidencias derivadas de las mismas.
Será el enlace entre Departamento Comercial, Servicio Técnico y Cliente a la hora de coordinar los trabajos previos, así como, los de ejecución y puesta en marcha.
Responsabilidades
* Coordinar con el cliente los trabajos previos a la instalación.
* Definición de los trabajos.
* Material a instalar.
* Ubicación de los elementos.
* Horarios.
* Permisos.
* PRL’s.
* Recursos.
Ejecutar documentación técnica:
* Planos.
* Guías de instalación.
Visitas Técnicas:
* Confirmación de la preinstalación.
* Definición de la información necesaria para la configuración del sistema:
o Parámetros de red.
o Configuración de firewall.
o Protocolos de funcionamiento.
Supervisar la ejecución de instalaciones:
* Soporte Técnico.
* Finalización de la instalación:
o Funcionamiento y comunicación de todos los dispositivos.
o Revisión y cierre de los partes de trabajo.
o Costes de instalación.
Administrar el Devices Manager:
* Dar de alta tiendas.
* Registrar sistemas.
* Servicios.
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