Clínica dental ubicada en Dos Hermanas busca incorporar una Recepcionista para formar parte de su equipo.
Buscamos una persona amable, organizada y con excelentes habilidades comunicativas, que garantice una atención profesional y cercana a los pacientes, siendo el primer punto de contacto de la clínica.
Funciones:
-Recibir y atender a los pacientes de manera amable y competente, asegurando una experiencia positiva desde su llegada.
-Gestionar y confirmar citas, reprogramaciones y recordatorios de tratamientos.
-Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes en redes sociales.
-Registrar y actualizar los datos personales y clínicos de los pacientes en el sistema de gestión.
-Informar sobre los servicios, promociones y tratamientos disponibles en la clínica.
-Realizar cobros, emitir recibos y facturas, y llevar el control de la caja diaria.
-Mantener el área de recepción limpia, ordenada y con material informativo actualizado.
-Garantizar la confidencialidad de la información de los pacientes conforme a las políticas de privacidad.
Requisitos:
-Formación mínima de Grado Superior en Administración y Finanzas, Actividades Comerciales, Atención al Cliente o titulaciones similares.
-Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferiblemente en clínicas dentales, médicas o entornos sanitarios.
-Dominio del paquete Office, Google Drive y Canva.
-Conocimientos en gestión y comunicación a través de redes sociales.
-Persona con buena imagen profesional, comunicativa, con empatía y don de gentes.
-Alto sentido de la discreción y la confidencialidad.
-Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente, con una excelente planificación y organización.
-Actitud proactiva, responsable y orientada al servicio al paciente.
Se ofrece:
-Contrato estable en una clínica pionera con alto prestigio en el sector.
-Salario acorde a las funciones realizadas.
-Crecimiento, formación y desarrollo profesional dentro del equipo.
-Excelente ambiente de trabajo y cultura de equipo.
-Jornada completa de lunes a viernes, con disponibilidad horaria.