Job description
Se você curte rede sociais, fala inglês e é antenado sobre produtos e serviços para internet, essa vaga é para você!
Procuramos pessoas para fazer um atendimento ao cliente por chat e voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.
* Necessário residir em Salvador/BA.
Esperamos por você! #VempraAtento :)
#LI-BA1
Main responsibilities
* Atendimento receptivo de voz, chat e e-mail para suporte ao cliente referente aos produtos e serviços de anúncios em mídias sociais. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente e utilizará de sistemas para realização de registros e atendimento. Se necessário o especialista poderá entrar em contato com o cliente por voz para atendimento personalizado.
Requirements and skills
* Ter no mínimo 18 anos de idade;
* Ter no mínimo o Ensino Médio Completo (superior cursando ou completo será um diferencial);
* Boa comunicação;
* Conhecimentos básicos em informática e digitação;
* Experiência em Call Center com atuação de Suporte ao Cliente;
* Conhecimento em Marketing Digital;
* Desejável ter experiência com atendimento via Chat, multiskill;
* Ter inglês nível Intermediário ou Avançado (haverá testes);
* Necessário residir em Salvador BA
Additional information
Salário
R$ 2.500,00 + variável
Horário de Trabalho
* Matutino/Vespertino/Noturno
Obs. Podem ocorrer variações de acordo com a disponibilidade da operação (No momento o treinamento é no período da manhã, é necessário ter disponibilidade para treinamento das 09h00 às 15h20)
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas
Benefícios
* Vale Transporte;
* Vale refeição e/ou vale alimentação;
* Seguro de Vida;
* Auxílio funeral;
* Auxílio creche / Criança especial;
* Desconto em Produtos;
* Assistência Odontológica;
* Assistência Médica;
* Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos;
* Plano de carreira;
* Auxilio Home Office.
Local de Trabalho: Home Office
#J-18808-Ljbffr