Japonal no es una agencia de viajes más. Somos un equipo de jóvenes que teletrabaja y que ayuda a cientos de viajeros a descubrir Japón y Corea con viajes 100% personalizados. Empezamos como un pequeño proyecto y en tan sólo 2 años hemos crecido de 1 a 30 en el equipo, con una facturación superior a los 5 millones de euros y más de 1.000 clientes viajando al año con nosotros. Recientemente reconocidos por ENISA como Startup o empresa emergente.
En Japonal creemos en un ambiente de trabajo flexible, positivo y colaborativo. Un sitio donde intercambiar ideas, crecer y disfrutar mientras enseñamos el Japón que conocemos de nuestras aventuras por esas tierras. El año pasado tuvimos sesiones de team building, fam trips, cenas o hasta una gala virtual de Navidad. Y esto es solo el principio. Queremos cambiar la forma en que se trabaja y en la que se ayudan a los clientes.
¿Y ahora? Ahora queremos pasar al siguiente nivel, queremos ir un paso más allá y revolucionar el sector turismo a Japón expandiendo a nuevos mercados más allá de España y Latinoamérica. Pero para eso necesitamos estructurar mejor la empresa, atraer talento y crecer desde una base sólida que permita la escalabilidad y expansión. ¿Te apuntas?
¿Qué harás?
* Definirás KPIs, embudos y dashboards que ayuden al equipo a crecer.
* Crearás el playbook de ventas desde cero: procesos, rutinas, pitch, cierres,...
* Diagnosticarás puntos de mejora en el funnel y propondrás acciones para mejorar tasa de conversión y ticket medio.
* Liderarás al equipo de agentes y ayudarás a formar a las nuevas incorporaciones.
* Diseñarás un onboarding que acelere el aprendizaje de los nuevos agentes.
* Escalarás herramientas (Hubspot, automatizaciones, rutinas de seguimiento) para que el sistema funcione con 11 o con 50 personas.
* Colaborarás con marketing, reservas, finanzas y dirección para alinear el crecimiento de forma transversal.
Este rol es para ti si…
* Ya has montado (o reestructurado) un equipo comercial en un entorno B2C digital.
* Tienes experiencia con Hubspot, ventas B2C y liderazgo de equipos comerciales.
* Has trabajado en entornos startup o scale-up, con mentalidad de prueba y mejora continua.
* Te sientes cómodo tanto definiendo una estrategia como metiéndote en el barro para formar al equipo si hace falta.
* Lideras con empatía, firmeza y sentido común. Te gusta formar, motivar y ayudar a otros a mejorar, sin necesidad de controlar.
* Te interesa la cultura japonesa o coreana, o te atrae formar parte de un proyecto que conecta viajes, tecnología y experiencia personalizada.
Importante: no buscamos únicamente un perfil operativo, sino también estratégico, con capacidad de trabajar de forma autónoma, tomar decisiones y liderar para poder pasar a ese siguiente nivel y expansión internacional.
¿Qué ofrecemos?
* Trabajo 100% remoto, con libertad para diseñar y escalar el área de ventas a tu manera.
* Un reto de verdad. No queremos a alguien que mantenga lo que ya hay, sino que nos ayude a crecer de forma inteligente y estructurada.
* Bonos/incentivos por rendimiento y crecimiento. Si Japonal crece, tú creces con nosotros.
* Un trabajo diferente: Aquí no encontrarás jerarquías rígidas ni ideas limitadas; solo gente con ganas de crecer y crear algo único.
* Y mucho más: Retribución variable y flexible, team buildings, fam trips, formación, eventos, ferias, y la posibilidad de crecer en un proyecto único.
Si esto resuena contigo, escríbenos diciendo por qué te gustaría unirte al proyecto y equipo. Te esperamos