Objetivo:
Responsable de la coordinación y planificación de todas las agendas de los profesionales médicos del área clínica, así como la asistencia generalizada al Clinic Director las todas tareas operativas.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Responsable de la coordinación de todas las agendas de los profesionales médicos del área de clínica.
Confección y control horario en el área clínica, junto con la supervisión del Clinic Director.
Gestionar las solicitudes de disponibilidad de profesionales.
Responsable de todos los documentos administrativos referentes a los tratamientos realizados por parte de los médicos y profesionales.
Pedidos a economato y petición de material a través de Navisión.
Gestión de uniformes de talentos del área clínica.
Responsable de la adecuación de todos los SOP´s que estén relacionados con la gestión de agendas de los profesionales médicos.
Responsable de la gestión de boxes en clínica para que médicos internos y externos puedan realizar sus funciones.
Responsable de la gestión administrativa de las vacaciones de todo el personal del área clínica.
Seguimiento de las horas extras de todos los talentos del área clínica.
Gestión de incidencias con los huéspedes a través de GIAS siempre que sea necesario.
Responsable de contactar con los VisitingMaster así como gestionar sus necesidades para su estancia y puesta en marcha de sus servicios en SHA
Establecer reuniones de coordinación con reservas y agendas para optimizar los recursos profesionales del área clínica.
Estar presente en las reuniones cuando el Clinic Director no esté presente en SHA.
Gestionar las tareas de calidad del servicio que sean propuestas para el área clínica por parte del área de calidad de SHA.
Gestionar con Comfort los servicios de limpieza que sean necesarios para la Cínica.
Supervisión de la gestión administrativa de Medical Care.
¿Qué debes aportar?
Titulación: Estudios Universitarios.
El inglés avanzado (hablado y escrito) es esencial debido a la interacción constante con figuras internacionales y equipos multiculturales.
Experiencia mínima de 3 años como máximo responsable de área.
Fuerte dominio de las herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) para informes operativos, análisis de KPI y presentaciones ejecutivas.
Fuerte enfoque en la experiencia del cliente, garantizando un servicio personalizado y de alta calidad alineado con los estándares de hospitalidad de lujo.
Habilidad para tomar decisiones oportunas y efectivas.
Capacidad para organizar, supervisar y optimizar las operaciones diarias, garantizando la eficiencia en recursos, programación y calidad del servicio.
Manejo adecuado de situaciones sensibles con empatía, discreción y profesionalidad.
¿Qué te ofrecemos?
El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera
Formar parte de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA Spain y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!
Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades
Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy
Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!