Join to apply for the Store Trainer - BC Barcelona role at adidas
Overview
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Responsibilities
* Liderazgo y Formación continua: Co-liderar la implementación del modelo de servicio al consumidor y establecer estándares de liderazgo y habilidades modelo a seguir en la sala de ventas.
* Preparación y Capacitación: Preparar reuniones diarias con el equipo y asegurar que el equipo tenga un conocimiento profundo de los productos básicos y de temporada, y cómo estos se relacionan con la mejora de la experiencia del consumidor en cada venta.
* Colaboración y Comunicación: Trabajar en colaboración con el equipo para alcanzar los objetivos de la tienda y comunicar las necesidades y buenas prácticas al Retail Training Manager y Retail HR Manager.
* Implementación de Modelos de Servicio: Liderar la adopción del modelo de Consumer Service de adidas, asegurando que el equipo comprenda y aplique los principios de excelencia en el servicio al cliente.
* Establecimiento de Estándares de Servicio: Definir y promover estándares de servicio ejemplares y habilidades de liderazgo en la sala de ventas para garantizar una experiencia de cliente consistente y de alta calidad.
* Adopción de Nuevos Procesos: Facilitar la integración de nuevos procesos y herramientas en la tienda, apoyando las iniciativas de formación para mejorar continuamente la experiencia del consumidor.
Qué te ofrecemos
* Salario competitivo: Reconocemos tu esfuerzo y compromiso.
* Bienestar físico y mental: Cuidamos de ti y tus seres queridos. Disfruta de un importe mensual asignado para hacer deporte y recibe apoyo gratuito en cuestiones de salud mental con nuestro programa de asistencia al empleado
* Descuentos exclusivos: Disfruta de hasta un 44% de descuento en productos adidas.
* Oportunidades de carrera profesional: Desarrolla tu trayectoria en una marca deportiva icónica con múltiples oportunidades de promoción interna.
Qué esperamos de ti
* Un mínimo de 12 meses de experiencia previa en Retail: Orientada al cliente y con amplia experiencia en ventas.
* Capacidad de comprensión del negocio, la actividad, y el sector
* Experiencia en gestión, coordinación de personal y supervisión de equipos
* Nivel alto de inglés
¡Únete a nosotros y siente la adrenalina como cuando saltaste por primera vez al terreno de juego.
adidas celebrates diversity, supports inclusiveness and encourages individual expression in our workplace. We do not tolerate the harassment or discrimination toward any of our applicants or employees. We are an equal opportunity employer.
Seniority level
* Not Applicable
Employment type
* Full-time
Job function
* Education and Training
Industries
* Manufacturing, Retail, and Sporting Goods Manufacturing
Referrals increase your chances of interviewing at adidas by 2x
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