En Logicalis Spain, buscamos un perfil de Service Manager para nuestro equipo de Data & Analytics en Barcelona. Nuestro equipo trabaja con clientes nacionales e internacionales en proyectos de inteligencia artificial y analítica avanzada, estrategia del dato, gobierno, integración y arquitectura, abarcando todo el ciclo de vida del dato.
Requisitos Técnicos
* Experiencia en Service Management bajo metodologías Agile.
* Experiencia en la gestión simultánea de diferentes cuentas/clientes y recursos asignados a los servicios.
* Experiencia en gestión de servicios gestionados, elaboración de propuestas y control de la satisfacción del cliente.
* Conocimientos de procesos de Data & Analytics (arquitecturas de datos, procesos ingesta, herramientas de visualización, analítica avanzada) y perfiles empleados en servicios (Data Engineers, Data Analyst, Data Scientist, Data Governance, Data Architects), así como principales tecnologías de mercado (Azure, AWS, GCP, IBM, Informatica).
* Orientación comercial y motivación por el desarrollo de negocio y la identificación de oportunidades en clientes actuales y nuevos con apoyo de nuestro dpto comercial. Estamos en plena fase de expansión y buscamos alguien con ganas de crecer con nosotros.
* Imprescindible nivel medio/alto de catalán.
Descripción del Puesto
El candidato seleccionado trabajará en colaboración estrecha con nuestros clientes para identificar necesidades de negocio y desarrollar soluciones personalizadas que aprovechen al máximo nuestras capacidades en Data & Analytics.
Instrucciones
Si te interesa esta oportunidad, envía tu curriculum vitae actualizado y una breve descripción de tus habilidades y experiencias relevantes para este puesto.
Características del Puesto
* Liderar equipos de proyecto y garantizar el cumplimiento de objetivos y plazos establecidos.
* Desarrollar relaciones sólidas con clientes y stakeholders para comprender sus necesidades y mejorar la satisfacción del cliente.
* Identificar oportunidades de crecimiento y mejora continua en nuestros servicios y productos.
* Collaborar con departamentos comerciales para desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
* Mantenerse al tanto de las últimas tendencias y tecnologías en Data & Analytics y aplicar conocimientos para mejorar nuestros servicios y soluciones.