Buscamos un
Especialista de Procesos de Rampa con un marcado perfil analítico
, orientado a la eficiencia, la seguridad y la excelencia operacional. Queremos a alguien con pasión por la
mejora continua
, capaz de interpretar datos, detectar patrones y transformar la operación a través del análisis y la optimización de procesos en el entorno aeroportuario. Serás responsable de
analizar, coordinar y mejorar
los procesos asociados a la atención en rampa, asegurando el cumplimiento de los estándares operacionales, normativos y de puntualidad definidos por SOUTH. Tendrás autonomía para proponer e implantar iniciativas de
optimización y digitalización
, basadas en datos y análisis, contribuyendo a la transformación operativa del aeropuerto. ¿Cuál será tu misión? Tus responsabilidades incluirán: Analizar en detalle los procesos operativos
de atención en rampa, utilizando datos operativos y herramientas analíticas. Identificar
oportunidades de mejora
en tiempos, recursos y coordinación entre equipos. Proponer e implementar
soluciones basadas en datos
para optimizar flujos de trabajo y reducir incidencias. Colaborar con el Manager de Rampa en la planificación y
seguimiento de KPIs clave
(eficiencia, puntualidad, seguridad). Elaborar
informes operativos, análisis de resultados y presentaciones ejecutivas
para la toma de decisiones. Coordinar con áreas transversales para asegurar la correcta ejecución de procesos estandarizados. Impulsar la
transformación digital
del área mediante automatización, herramientas tecnológicas y digitalización integral. Participar en la detección de incidencias y en la definición de
acciones correctivas y preventivas basadas en análisis operativo
. Apoyar la implementación de nuevas herramientas, sistemas y procedimientos operativos. ¿Qué buscamos en ti? Formación en Operaciones Aeronáuticas, Ingeniería, Logística o similar. Experiencia previa en entorno aeroportuario (rampa, coordinación, operaciones, calidad o mejora de procesos). Conocimiento de normativa aeronáutica y procedimientos de handling/rampa. Fuerte capacidad analítica
y visión de procesos. Nivel medio-avanzado en herramientas ofimáticas y analíticas:
Excel, Power BI, O365. Orientación a la mejora continua, rigor y capacidad de interpretar datos para tomar decisiones. Se valorará especialmente Experiencia en
proyectos de optimización de procesos o digitalización
. Conocimientos de
Lean, Six Sigma o metodologías de mejora continua
. Experiencia en análisis de indicadores, reporting y seguimiento de KPIs. Trayectoria en entornos operativos de alta exigencia o aeroportuarios. Competencias clave Capacidad analítica y resolución de problemas. Buen nivel de planificación, atención al detalle y orientación al dato. Comunicación efectiva con equipos operativos y transversales. Trabajo en equipo y colaboración. Adaptación al cambio, proactividad e iniciativa para proponer mejoras. Enfoque en la mejora continua, seguridad y excelencia operacional.