Buscamos incorporar a nuestro equipo un perfil administrativo para la
gestión y resolución de incidencias relacionadas con viviendas en alquiler
. La persona seleccionada se encargará de coordinar el seguimiento diario de incidencias entre propietarios, inquilinos, compañías aseguradoras, industriales y proveedores, garantizando una respuesta ágil, ordenada y profesional. El puesto requiere capacidad de organización, buena comunicación, orientación al cliente y habilidad para gestionar varias tareas de forma simultánea. Se trata de una posición presencial en nuestras oficinas de Barcelona.
Responsabilidades principales Gestión y resolución de incidencias en viviendas alquiladas. Atención y seguimiento de consultas de propietarios e inquilinos. Coordinación con industriales, proveedores, compañías aseguradoras y administradores de fincas. Tramitación y seguimiento de siniestros. Gestión de cambios de titularidad de suministros. Revisión de inmuebles a la finalización o extinción de contratos de arrendamiento. Actualización y seguimiento de rentas de alquiler. Gestión de documentación relacionada con contratos, facturas y alquileres. Procesamiento de ingresos, devoluciones y trámites relacionados con INCASÒL. Seguimiento de cada incidencia hasta su cierre, asegurando la satisfacción de propietarios e inquilinos.
Requisitos Experiencia previa en tareas administrativas, atención al cliente o gestión de incidencias. Buena capacidad de comunicación oral y escrita. Perfil organizado, resolutivo y con atención al detalle. Capacidad para priorizar tareas y trabajar con varios expedientes al mismo tiempo. Manejo cómodo de herramientas digitales, correo electrónico y documentación online. Se valorará experiencia previa en el sector inmobiliario, administración de alquileres, seguros, fincas o atención postventa. Catalán y castellano.
Condiciones Jornada completa presencial en Barcelona. Horario: de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. Viernes de 9:00 a 14:00. Remuneración: 2.000 € brutos/mes. Incorporación a una agencia inmobiliaria consolidada, con más de 30 años de trayectoria en Barcelona.
Sobre PUNTO HABITAT PUNTO HABITAT es una agencia inmobiliaria especializada en venta, alquiler y administración de viviendas en Barcelona. Desde 1995 acompañamos a propietarios e inquilinos con un servicio cercano, cualificado y orientado a resultados.