Acerca del empleoEstamos buscando un/aBusiness Process Professionalpara nuestro centro deAlcobendas .Te incorporarás a nuestra división deContract Logistics, asumiendo un rol clave para la transformación digital y la ventaja competitiva de la empresa.TU ROLEstamos buscando incorporar unlíder estratégicoresponsable dediseñar, implementar y sostener el programa de Excelencia Operacional (OpEx)en toda nuestra cadena de suministro.Tu rol no solo optimizará procesos individuales, sino que establecerá la estructura de gobernanza, la metodología y la cultura necesarias para lograr lamáxima eficiencia, calidad de servicio y rentabilidaden las operaciones logísticas.¿QUÉ VAS A HACER?Estrategia y Diseño del Programa de Excelencia:Desarrollar y comunicar la hoja de ruta de la Excelencia Operacional, alineándola con los objetivos estratégicos.Establecer un marco de Gobierno de Procesos (BPM Governance), incluyendo la definición de "Process Owners".Liderar la identificación y priorización de iniciativas de alto impacto y oportunidades de automatización.Liderazgo de la Transformación y Mentoring:Dirigir proyectos complejos y multifuncionales de mejora (utilizando Six Sigma o Lean) con impacto financiero medible en almacén, transporte y planificación.Impulsar una cultura de mejora continua en todos los niveles, gestionando la resistencia al cambio.Actuar como mentor y coach para los equipos de analistas y "Process Owners", promoviendo capacidades en Lean y Six Sigma.Sostenibilidad y Medición del Impacto:Asegurar que todas las iniciativas se midan por el impacto financiero directo (ROI) y la mejora de KPIs de servicio.Implementar un mecanismo de auditoría y feedback para garantizar que las ganancias de eficiencia sean sostenibles.Realizar benchmarking constante contra las mejores prácticas de la industria logística.¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?Formación:Ingeniería de Organización Industrial, ADE, Logística o similar. Un Posgrado (MBA, Máster en Supply Chain o Gestión de Operaciones) es altamente valorado.Experiencia:Mínimo de 7 a 10 años de experiencia liderando programas de Excelencia Operacional o Transformación de Negocios a gran escala. Al menos 3 años de enfoque directo en el sector logístico o Supply Chain.Certificación valorable:Certificación activa como Six Sigma Black Belt (o Master Black Belt) o Lean Expert avanzada.Conocimientos Técnicos:Manejo experto de Excel, SAP y WMS.Capacidad para aplicar y enseñar principios DMAIC (Six Sigma) y Lean.Experiencia estableciendo marcos de BPM y KPIs.Competencia en tecnología logística (WMS/TMS/ERP).Conocimientos valorables: BPM, Business Analysis, software estadístico (Minitab).Idiomas:Inglés fluido.Competencias Clave:Liderazgo y estrategia, Pensamiento Sistémico, Gestión del Cambio a Gran Escala, Comunicación de Impacto y alta capacidad de organización.ACERCA DEL MAÑANATe ofrecemos oportunidades profesionales para que puedas desarrollarte en CEVA. Valoramos tu crecimiento competente y personal.Únete a CEVA para una carrera desafiante.CEVA Iberia se compromete a atraer, adquirir y retener a los mejores candidatos posibles de una manera equitativa e inclusiva que sea consistente con la legislación laboral y las mejores prácticas.