¡Ampliamos nuestro equipo!
¿Buscas un nuevo reto donde desarrollar tu carrera y aprender nuevas tecnologías? Entonces sigue leyendo porque esto te puede interesar.
Scalian es una empresa de más de 6.000 personas con una dimensión internacional, con oficinas en Europa y América del Norte. Estamos especializados en dar servicios a diferentes clientes enfocados en Data, Cloud e Inteligencia Artificial.
¿Qué buscamos?
Buscamos un/a Soporte N2 para integrarse en nuestro equipo de profesionales internacionales del sector Servicios en proyectos internacionales.
Responsabilidades:
Gestionar y resolver tickets de soporte, atendiendo consultas técnicas básicas y problemas de negocio, principalmente relacionados con sistemas ERP.
Realizar consultas básicas en bases de datos ERP y manejar tareas de gestión de archivos (importación/exportación de datos, actualización de datos dentro del sistema ERP).
Resolver problemas e identificar las causas de los problemas en el sistema ERP, proporcionando soluciones rápidas y eficaces.
Proporcionar apoyo de nivel 2 para garantizar el buen funcionamiento de los procesos relacionados con el ERP.
Desarrollar gradualmente un conocimiento más profundo de los procesos empresariales relacionados con el ERP y de cómo utilizar las funcionalidades clave en un entorno empresarial.
Comunicarse eficazmente con el equipo y otros departamentos para resolver los problemas relacionados con el ERP.
Requisitos mínimos:
Al menos de 3 años de experiencia, con exposición a sistemas ERP.
Experiencia en SQL.
Capaz de trabajar con consultas básicas en bases de datos ERP y gestionar archivos dentro de estos sistemas.
¿Qué tendrás con nosotros?
Formar parte de un equipo de alto nivel bajo tecnologías punteras en el mercado.
25 días laborables de vacaciones
Contrato indefinido
Formación continua, certificaciones, meetups y planes de desarrollo profesional personalizados para que podamos seguir creciendo juntos. Contamos con acceso a plataformas internas con contenido abierto para que lo disfrutes cuando tú quieras y a tu ritmo.
Jornada completa con horario flexible para facilitar la conciliación entre vida familiar y profesional.
Afterworks en las oficinas
La tarde del cumpleaños libre
️ Descuentos en gimnasios
Programas de retribución flexible: seguro médico, tarjeta restaurante, abono de transporte, cheques para escuelas infantiles.
Como parte del grupo Scalian, abrimos nuestras fronteras y crecemos internacionalmente.
En el grupo apostamos por iniciativas sostenibles.
¡Despega en tu carrera con Scalian Spain!