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CIE TECNOLOGIAS
buscamos un/a
Becario/a de Helpdesk – Soporte IT
con ganas de aprender, crecer y formar parte de un equipo dinámico.
Trabajarás junto a profesionales del área, brindando soporte técnico a usuarios y aprendiendo sobre redes, sistemas operativos y herramientas corporativas.
Este es el lugar ideal para dar tus primeros pasos en el mundo de la informática y el soporte técnico.
Requisitos del perfil
Formación requerida:
Estudiante de Ciclo Formativo de Grado Superior o Medio en Informática/Telecomunicaciones o Grado Universitario en Ingeniería Informática/TIC
Interés por desarrollarse en el ámbito de soporte IT y redes.
Experiencia mínima:
No se requiere experiencia previa competente.
Valorable haber realizado prácticas, proyectos académicos o tener conocimientos autodidactas relacionados con informática y redes.
Idiomas:
Inglés recomendable.
Competencias clave:
Actitud positiva, ganas de aprender y evolucionar en el área IT.
Capacidad de comunicación con usuarios finales y empatía en la resolución de incidencias.
Organización y responsabilidad en la ejecución de tareas asignadas.
Proactividad y curiosidad técnica.
Conocimientos técnicos o específicos:
Conocimientos básicos de hardware, sistemas operativos (Windows/Linux) y ofimática para Soporte usuarios (incidencias en el equipo, instalaciones de software, configuración...)
Nociones de redes: direccionamiento IP, conceptos básicos de LAN/WiFi, uso de comandos sencillos (ping, ipconfig).
Habilidades para instalar, configurar y dar soporte a equipos de usuario (PCs, impresoras, periféricos).
Valorable experiencia con herramientas de ticketing y monitorización para revisión y clasificación de tickets de soporte.
Gestión usuarios en Active Directory y Office365.
Revisión de políticas de antivirus.
OFRECEMOS:
Ubicación:
A Coruña.
40H/S – Beca o posibilidad convenio de prácticas.
Horario:
Septiembre a Junio: (L - J: 8:30 14:00 y 15:00 18:00, V: 8:30-14:30).
Julio y Agosto: (08:00 a 15:30 horas).
Incorporación inmediata.
Permiso de trabajo en España.
#J-18808-Ljbffr
📌 Becari@ Helpdesk – Soporte It
🏢 CIE TECNOLOGIAS
📍 La Coruña