Desde Micofer by Empatif seleccionamos Teleoperadores / as (h / m) para el departamento de atención al cliente de importante empresa ubicada en A Coruña ciudad.
Funciones :
Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
Resolver dudas y problemas de los clientes de manera efectiva.
Mantener un registro de las interacciones con los clientes.
Proporcionar y ofrecer información detallada sobre productos y servicios promocionales.
Fidelización de cliente.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Se ofrece :
Incorporación al departamento tras una formación inicial NO remunerada que inicia el ************** en horario de 9 : 00h a 15 : 00h.
Posibilidad de continuidad.
Buen ambiente laboral.
Contratación parcial a 30h iniciales.
REQUISITOS MÍNIMOS
Requisitos :
Deseable experiencia previa en atención al cliente o telemarketing.
Nivel bilingue de gallego.
Disponibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana y tarde.
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión.
Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de gestión de clientes.
Actitud positiva y orientación al cliente.
Disponibilidad para turnos de tarde mayormente.
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