Desde Pacto, empresa especializada en la gestión de talento, nos encontramos en búsqueda de un/a Gobernante/a Corporativo/a para nuestro cliente Royal Rooms, empresa especializada en externalización de limpieza en hoteles. Queremos incorporar a alguien con una visión estratégica y capacidad de liderazgo, que disfrute trabajando en equipo y formando a los profesionales que garantizan el confort y la satisfacción de huéspedes, en hotel de 400 habitaciones de nueva apertura ubicado en Valencia.
Tu papel en el equipo:
Si eres una persona organizada, con atención al detalle y experiencia en la gestión operativa de hoteles, te necesitamos para desempeñar funciones clave como:
* Formar y liderar al staff de nuestros hoteles (Gobernantas, Subgobernantas y Supervisores), asegurando la excelencia en el servicio.
* Elaborar y supervisar procedimientos operativos, garantizando los estándares de calidad.
* Acompañar nuevas aperturas, trabajando mano a mano con la Dirección Territorial para un despliegue exitoso.
* Supervisar la planificación horaria del personal y asegurar la correcta gestión del equipo.
* Auditar la calidad del servicio y del cumplimiento de procedimientos, estableciendo mejoras continuas.
* Resolver incidencias operativas, asegurando una atención personalizada y eficiente.
* Analizar y controlar los costes de compras, optimizando la rentabilidad del servicio.
* Participar en procesos de selección de personal clave para el hotel.
* Colaborar en la elaboración de ofertas económicas y propuestas comerciales.
* Fomentar buenas prácticas ambientales, cumpliendo con normativas de seguridad y salud en el trabajo.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia previa en un puesto similar en el sector hotelero. Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas. Capacidad de planificación y supervisión de equipos. Orientación a resultados y a la excelencia en el servicio. Flexibilidad y adaptabilidad en un entorno dinámico.
¿Qué te ofrecemos?
Formar parte de un proyecto emocionante en un hotel de reciente apertura. Contratación indefinida con 6 meses de prueba. Un ambiente de trabajo profesional, colaborativo y con oportunidades de crecimiento. Horario de Lunes a Domingo, con 2 días festivos. Salario competitivo. La posibilidad de influir directamente en la calidad y excelencia del servicio. Desarrollo continuo y formación para potenciar tu carrera en el sector. Si sientes pasión por la hospitalidad y quieres marcar la diferencia en cada estancia, te estamos esperando
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