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brEstamos buscando un Técnico de Soporte de Operaciones con enfoque en la gestión de pedidos, presupuestos y atención a nuestros clientes, para asegurar la máxima satisfacción y fidelización. Si eres una persona proactiva, te apasiona el trato con clientes y cuentas con experiencia en ventas o en el sector, ¡te estamos buscando!
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brAsegurar la correcta gestión de los pedidos y presupuestos de clientes, así como apoyar a los comerciales externos, con el objetivo de maximizar las ventas, fidelizar clientes y generar nuevas oportunidades de negocio.
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brGestión de pedidos y presupuestos: Preparar y gestionar pedidos y presupuestos, asegurando la satisfacción de clientes y comerciales externos.
brFidelización y atención a clientes: Mantener relaciones duraderas con los clientes, resolver incidencias y atender solicitudes de manera proactiva.
brBúsqueda de nuevas oportunidades: Identificar necesidades no cubiertas, buscar nuevos productos, sectores y soluciones que impulsen el crecimiento.
brParticipación en eventos y campañas: Gestionar campañas comerciales, realizar llamadas y correos, y asistir a ferias o eventos para captar nuevas oportunidades.
brEstrategia comercial: Colaborar con el equipo comercial para implementar estrategias que mejoren las ventas y la rentabilidad.
brColaboración interna: Coordinar con los equipos de compras, logística, administración y marketing para garantizar la correcta ejecución de las estrategias.
brFormación: Ciclo Formativo Medio o Superior en sectores como ferretería, bricolaje, electricidad, ventas o marketing (valorable).
brExperiencia: Al menos 1 año de experiencia en ventas, preferentemente en sectores como ferretería industrial, construcción, electricidad o fontanería.
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brConocimiento en ventas y atención al cliente.
brCapacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
brExperiencia en el análisis de datos de clientes y mercados.
brDominio de herramientas ofimáticas y ERP (valorables conocimientos básicos en el sector).
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br¿Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
brUn equipo con contacto directo con la Dirección Comercial y otros departamentos clave.
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brOtros datos de interés:
brCarnet de conducir y vehículo propio.
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br¿Si cumples con los requisitos y te entusiasma unirte a un equipo comprometido con el crecimiento, ¡esperamos tu aplicación!