Desarrolla tu carrera profesional en soporte de la Administración Pública.
Funciones principales:
* Recepción, registro y diagnóstico de peticiones e incidencias.
* Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones.
* Soporte y asistencia en línea a clientes.
* Seguimiento de evolución de incidencias y peticiones.
* Detección de Servicios Críticos o que afecten a un gran número de clientes.
Posee formación y certificación oficial en Microsoft Windows y conocimientos de ITIL Foundations V3.
Contrato indefinido con turnos rotativos 24*7.
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