Overview
TRAMITADOR/A LESIONES GRAVES MADRID - MAPFRE ESPAÑA
Vacante temporal
Ubicación: calle María Tubau, 10- Madrid (Las Tablas)
Horario flexible
Requisitos
* Formación profesional de grado superior en ramas administrativas, empresariales o relacionadas con la gestión de servicios (por ejemplo, Administración y Finanzas/Seguros) o Grado en Derecho.
* Buen de herramientas ofimáticas.
* Se valorará el conocimiento básico de entornos corporativos y plataformas de gestión documental.
* Valorable experiencia previa en tramitación de siniestros de automóviles, o cualquier otro ramo.
* Valorable poseer conocimientos de inglés.
Funciones
Analizar y desempeñar en el ámbito de la gestión de siniestros de daños materiales automóviles (Lesionados Graves):
* La correcta información entrante del siniestro, determinando la cobertura en base al condicionado y en virtud de lo contratado por el asegurado, fijando su valoración en primera instancia.
* La aplicación de coberturas según criterios técnicos y procedimientos establecidos o bajo tutela, de tramitación (captura, apertura, tramitación y cierre) para dar servicio e información sobre los expedientes de siniestros en su ámbito, asegurando un servicio de calidad.
* La gestión del pago de facturas de los proveedores y clientes, así como proponer ofertas a los asegurados y contrarios, con el fin de garantizar la resolución del siniestro en las mejores condiciones de plazo y coste.
* El encargo y la coordinación de proveedores internos y externos para garantizar los objetivos aprobados de rentabilidad, calidad, fraude y servicio al cliente.
* La lucha contra el fraude para garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales suscritas por la entidad.
#LI-DNI
#J-18808-Ljbffr