En My Top Tour somos una empresa líder en el sector turístico con presencia en todo el país y operativa propia en Granada, Sevilla y Madrid. Nos apasiona conectar viajeros con experiencias únicas: desde entradas y tours emblemáticos hasta actividades locales inolvidables.
Nuestro enfoque combina calidad, tecnología y experiencia de cliente, y estamos en constante búsqueda de innovación.
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Técnico/a de Innovación y Desarrollo ( I + D ) con perfil informático y técnico, capaz de experimentar con nuevas tecnologías y crear soluciones aplicadas que mejoren nuestros sistemas y la experiencia de nuestros clientes.
Tu misión
* Investigar, prototipar y validar soluciones de IA, análisis predictivo y automatización inteligente.
* Integrar nuevas tecnologías en nuestros sistemas:
* Motores de reservas (Regiondo, FareHarbor o similares)
* CRM Salesforce
* ERP y procesos internos
* Desarrollo web (Node.Js)
* Integración mediante APIs
Lo que harás
* Aplicar IA a motores de reservas: predicción de disponibilidad, detección de anomalías y optimización dinámica.
* Automatizar CRM: clasificación automática de casos, respuestas sugeridas y detección de intención en tickets.
* Desarrollar prototipos y herramientas funcionales en Node.Js.
* Explorar nuevas arquitecturas y tecnologías: serverless, bases de datos vectoriales, embeddings.