Newlink Education, empresa dedicada a la organización de programas académicos en el extranjero, está buscando un Gestor de programas académicos. Estamos buscando perfiles de alta orientación al cliente, excelentes habilidades de organización y resolución de incidencias, multitarea, responsables y con un gran sentido del compromiso. Es imprescindible tener un alto nivel de inglés para comunicarse con los proveedores.REQUISITOS:- Nivel C1 de inglés- Estudios de grado preferentemente de turismo, ADE, idiomas, etc.- Preferentemente experiencia previa de trabajo como gestorHABILIDADES:- Habilidades para gestionar cargas de trabajo: poder gestionar múltiples tareas de forma simultánea, ser capaz de priorizar y planificar de manera efectiva.- Atención personalizada: ser capaz de prestar atención a las necesidades individuales de los participantes y ofrecer un enfoque personalizado para satisfacer sus necesidades.- Habilidades para tratar tanto con alumnos como con padres.- La capacidad de adaptarse a situaciones cambiantes y ser capaz de improvisar y pensar de manera creativa.- Tener habilidades básicas en el uso de software de ofimática, como procesadores de texto y hojas de cálculo, para llevar a cabo tareas administrativas y de comunicación.- Ser altamente responsables y cumplir con los plazos y objetivos establecidos para el programa.- Ser capaces de resolver problemas por su cuenta y ser capaces de anticiparse a los posibles problemas.TAREAS PRINCIPALES:Gestión integral de años escolares de alumnos entre 14 y 18 años que cursan en Estados Unidos, Inglaterra e Irlanda.Coordinación del viaje, transporte y alojamiento.Comunicación con los estudiantes y sus familias, vía correo electrónico y teléfono. Realización de reuniones informativas online.Seguimiento del estudiante durante su estancia lingüística en el extranjero.Carga de información y datos de los participantes en sistema propio de la empresa.Gestión de permisos, conseguir información de los participantes,Otras tareas administrativasOtras exigidas por la empresa a fin de garantizar el buen desarrollo de la estancia formativa.CONDICIONES:- Contrato fijo- Jornada completa de lunes a jueves de 9:30 a 19:00 con una hora de descanso al medio día y los viernes de 9:30 a 14:30- Salario: €1550 brutos en 12 pagas- Incentivos por satisfacción de cliente- Entrar en rotación del teléfono de emergencias 24h durante 1-2 semanas mensuales (plus de 100€ por cada semana en la rotación)